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Analista de produtos e projetos digitais - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Para transformar a saúde é preciso: Graduação completa em Administração, Engenharia, Economia, ou áreas correlatas; Experiência com projetos digitais, iniciativas de experiência do cliente ou melhoria de processos; Conhecimento ou certificação em gestão de projetos ou metodologias ágeis; Habilidade para construir apresentações e realizar análises de dados e processos; Perfil analítico, organizado e com boa comunicação interpessoal; Experiência com análise de funil de conversão e projetos de tecnologia na saúde.
Capacidade de adaptação para atuar em ambientes dinâmicos, em construção ou transformação.
Vivência anterior em consultoria ou Empresa Júnior; Buscamos um(a) Analista de Produtos e Projetos Digitais para atuar de forma estratégica e analítica no apoio a iniciativas voltadas à evolução da jornada do cliente, produtos digitais e projetos de transformação.
A posição exige perfil versátil, com capacidade de articular entre diferentes áreas e traduzir necessidades do negócio em soluções orientadas à experiência e à eficiência.
Buscamos um(a) Analista de Produtos e Projetos Digitais para atuar de forma estratégica e analítica no apoio a iniciativas voltadas à evolução da jornada do cliente, produtos digitais e projetos de transformação.
A posição exige perfil versátil, com capacidade de articular entre diferentes áreas e traduzir necessidades do negócio em soluções orientadas à experiência e à eficiência.
Sobre a posição: Apoio à Jornada do Cliente: Contribuir para o mapeamento de jornadas de pacientes, médicos e colaboradores, identificando oportunidades de melhoria e apoiando a implementação de soluções; Acompanhar e analisar os indicadores de resultado de receita, eficiência e operação, combinando dados quantitativos e qualitativos; Colaborar com áreas como Relacionamento, Comercial e CRM na estruturação de jornadas integradas.
Produtos e Plataformas Digitais: Apoiar a implementação de plataformas digitais (ex.
: CRM, sites, agendamentos, portais), garantindo visibilidade sobre os principais indicadores e fluxos de uso; Contribuir para a melhoria contínua de processos digitais, com foco na eficiência operacional e na experiência do usuário; Trabalhar em conjunto com áreas de tecnologia, ambulatórios e cirurgias para identificar melhorias e priorizar demandas.
Projetos e Iniciativas Estratégicas: Apoiar a execução de projetos transversais, desde a estruturação até o acompanhamento dos resultados; Atuar em demandas estratégicas oriundas de necessidades de negócio ou oportunidades de inovação; Elaborar apresentações executivas, acompanhar cronogramas e apoiar a gestão de stakeholders.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
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