Vaga de parceiro

Analista de Processos - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

Trazer novas ideias e propor melhores formas de realizar as tarefas, desenvolvendo soluções inovadores e com zelo pela qualidade e excelência;Desenvolver novas estratégias na área e automatizar processos;Analisar e propor novos métodos de operação, para ganho de produtividade e qualidade;Garantir a qualidade do atendimento e assessoria realizados pela equipe;Interagir e apoiar as demais áreas para prover todas ferramentas e recursos necessários para que a equipe de atendimento possa desempenhar suas atividades;Desenvolver ferramentas de melhorias e ações corretivas;Garantir a entrega do plano, controlando e analisando os processos da área, gerenciando os resultados das atividades realizadas pela equipe;Apoiar a equipe no seu desenvolvimento, aplicando avaliações de desempenho e conduzindo os processos de feedbacks;Buscar a melhoria de processos, qualidade e gestão de pessoas;Garantir uma equipe de alto desempenho e engajamento; O QUE BUSCAMOS:Experiência com em operações;Experiência com gestão de carteira de clientes;Conhecimentos em Gestão Financeira / BPO Financeiro, Contabilidade Empresarial e aspectos Fiscais / Tributários;Conhecimento em técnica de vendas e atendimento;

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