Vaga de parceiro

Analista de Processos - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Procede a eventuais correções, se necessário, e mantém os devidos registros do trabalho realizado, para controle; Monitora o desenvolvimento de indicadores dos processos implantados, listando ou formulando os registros e itens de controle e de verificação para avaliação do desempenho do mesmo e apurar resultados e estatísticas que demonstrem a eficácia do sistema.
  • Acompanha as atividades desenvolvidas por Consultorias contratadas para atuar no desenvolvimento pontual de novos processos provendo-os com informações, avaliando e criticando o material entregue, sugerindo alterações, etc.
  • até a validação e implantação do projeto.
  • Mantém-se informado sobre novas tecnologias para avaliação, reformulação ou inovação de processos visando sua adequação aos sistemas da empresa.
  • Identificar processos manuais que podem ser automatizados Participa no levantamento e formatação gráfica dos Indicadores de Desempenho da empresa para apresentação periódica aos Gestores durante workshops de resultados: auxilia na coleta de dados, confecção de slides, reprodução e distribuição de materiais, etc.
  • Eventualmente faz auditorias dos processos reformulados ou implantados nas várias áreas para atestar sua eficácia e utilização dentro dos padrões e objetivos estabelecidos.
  • Presta as devidas orientações, se necessário, e mantém atualizados os registros de acompanhamento, para controle.
  • Participa das movimentações estratégicas do cliente, com o objetivo de identificar de forma proativa riscos relevantes para o negócio e para a capacidade da operação de suporte, posicionando os gestores para planejamento tempestivo das ações aplicáveis;Requisitos e qualificaçõesITIL Cobit ISO 20.
  • 000 UX Soluções de ITSM (Movidesk/Jira/Servicenow) Linguagens de script (Python ou Shell)

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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