Vaga de parceiro

Analista De Processos Sênior - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • A Bmg Corretora de Seguros opera de forma totalmente digital, com produtos e serviços modernos, que oferecem proteção, segurança e benefícios para nossos clientes.
  • Mas, muito mais do que a tecnologia, nosso foco principal está nas pessoas.
  • Tanto nossos clientes, como nossos colaboradores são nossa prioridade.
  • Nós não apenas queremos melhorar a vida dos clientes, como pensamos sempre no desenvolvimento profissional e pessoal de nossa equipe.
  • É por isso que buscamos pessoas que, como nós, são apaixonadas por pessoas.
  • E aqui, todos são bem-vindos.
  • Venha como você é.
  • E aí, topa crescer, transformar e inovar com a gente?Então, vem!**Responsabilidades e atribuições**- Liderar as iniciativas de melhoria contínua e workshops, utilizando conceitos de Lean, Six Sigma, CX, Design Thinking, Kaizen, PDCA, a fim de otimizar processos da organização; - Acompanhar projetos depadronização e melhoria contínua, sendo responsável pelo planejamento, implementação e condução das ações; - Realizar interface comdiversas áreas do negócio, alinhando e coordenando as melhorias necessárias; - Mapear e realizar diagnósticos de processos (AS IS) e redesenhar processo (TO BE), eliminar atividades de baixo valor agregado, apontar melhorias de tecnologia/produto, desenhar MVPs para teste To Be; - Contribuir para a construção de processos mais simples, rápidos e que proporcionem experiências positivas para os clientes, com objetivo de fidelizá-los e melhorar os resultados da organização; - Realizar estudos de viabilidades técnica e financeira das iniciativas de melhoria contínua, estimando ROI, impactos em headcounts, identificando riscos operacionais, legais e necessidades de mudança em processos correlatos; - Identificar e propor soluções para problemas complexos dos processos críticos da organização para minimizar impactos futuros relacionados à organização; - Desenvolver e acompanhar indicadores - KPIs (quantitativos e qualitativos) para garantir aderência aos processos; - Suportar a liderança na criação e estabelecimento da governança dos processos da organização, controlando mudanças, recursos necessários, os dispositivos e métricas de controle; - Realização de treinamentos sobre práticas de melhoria contínua e qualidade; - Disseminar a cultura de melhoria contínua e qualidade em todos os níveis da organização.
  • **Requisitos e qualificações**- Superior completo; - Experiência em projetos de melhoria contínua, tendo atuação direta na implementação de projetos Lean e/ou Six Sigma, com aumento de eficiência, produtividade e redução de custos; - Conhecimento em Gestãode Processos, BPMN, VSM, DMAIC, Gemba Walks, Hoshin Kanri, PDCA ; - Experiência com análise estatística e estratégias de negócio; - Experiência com mapeamento e análise de processos e regras de negócios sob as óticas de viabilidade técnica, financeira, regulatória e de riscos envolvidos; - Experiência com workshops para levantamento de informações e para capacitação de pessoas em ferramentas e métodos de melhoria contínua; **Informações adicionais**Benefícios, saúde e bem-estar**- Plano de saúde sem mensalidade e Telemedicina; - Plano odontológico;- Vale Refeição e Alimentação; - Seguro de vida;- Previdência privada; - Remuneração variável anual (bônus) competitiva; - PPR - Programa de Participação nos Resultados; - Vale transporte;-Bicicletário e vestiário; - Auxílio creche;- Auxílio internet (até o nível de analista SR e especialista); - Programas de qualidadede vida; - Ambulatório;- Programa da Gestante e Lactário; - Licença Maternidade e Paternidade estendida - Somos o primeiro banco no país a estender a licença paternidade de 60 dias; - Psicologia Viva - Sessões de terapia online gratuita; - PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica; - Gympass - Desconto em academias; - Frutas todos os dias;- Day Off de Aniversário; - Não temos Dress Code;- Modelo híbrido de trabalho - Aqui você escolhe quantos dias da semana quer ir ao escritório.
  • E por fim, e mais importante, acreditamos no protagonismo dos nossos colaboradores, afinal, não é apenas sobre métodos, agilidade e digitalização.
  • **É sobre pessoas e o potencial que elas têm!**Aqui no Bmg, todo mundo é bem-vindo (a), investimos em uma cultura de respeito, diversa e inclusiva!**#VemSerBmg!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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