Vaga de parceiro

Analista de processos sênior - Fortaleza / CE

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • HABILIDADES E COMPETÊNCIAS Curso superior em Engenharia de Produção/afins, Administração ou Gestão de Marketing;Experiência prévia em processos, análise de dados ou cargos relacionados;Habilidade em ferramentas de CRM e análise de dados é um diferencial;Habilidades de comunicação e colaboração;Pensamento estratégico e orientado a resultados.
  • ATIVIDADES - Desenvolver um papel de liderança técnica e realizar o gerenciamento de projetos de implantação aprimoramento de processos.
  • - Capacidade de revisar processos que envolvem conexão entre sistemas, realizar o refinamento e revisão de tarefas, e dar suporte aos times de sistemas e desenvolvimento, garantindo que as soluções desenvolvidas ou sustentadas estejam alinhadas com as metas da equipe e dos nossos clientes.
  • - Coletar, analisar e interpretar dados de vendas, marketing e atendimento ao cliente para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
  • - Capacidade de mapear e otimizar processos de vendas, marketing e operações, garantindo que todos estejam alinhados e funcionem de maneira eficiente.
  • - Capacidade de gerenciar ferramentas/plataformas de CRM, automação de marketing e ITSM, assegurando que sejam utilizadas de forma eficaz.
  • - Um diferencial é ter conhecimento sobre sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) e Gestão de Serviços de TI (ITSM).
  • - Facilitar a comunicação e colaboração entre as equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente para garantir que todos estejam trabalhando em direção a metas comuns.
  • - Elaborar relatórios de desempenho e propor indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o sucesso das iniciativas de receita.
  • - Auxiliar na definição de estratégias para aumentar a receita, como campanhas de marketing, melhorias no processo de vendas e ações de retenção de clientes.
  • - Oferecer suporte e treinamento para equipes sobre ferramentas e processos, garantindo que todos tenham o conhecimento necessário para executar suas funções.
  • - Apoiar na estruturação de previsões de vendas e contribuir para o planejamento estratégico da empresa com base em análises de mercado.
  • SOBRE A VAGA- Salário compatível com o mercado;- Jornada presencial (Fortaleza CE);- Contratação CLT;- Alimentação;- Vale transporte;- Plano de saúde Unimed;- Plano odontológico Odontoart;- Seguro de vida Porto Seguro;- Programas de incentivo à graduação e pós graduação;- Programas de incentivo à certificações;- Day-off.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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