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Analista De Processos Júnior - Belo Horizonte / MG
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
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Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Através de uma equipe altamente capacitada, conectam seus portos, ferrovias e terminais a outros modais para atender às principais regiões brasileiras produtoras de bens industrializados, siderúrgicos, minerais e do agronegócio.
**Responsabilidades e atribuições**- Atuar no planejamento, implementação e monitoramento de boas práticas e frameworks de governança de TI; - Garantir a conformidade com políticas e processos, contribuindo para a gestão eficiente de TI; - Garantir o alinhamentoestratégico com os objetivos organizacionais.
**Requisitos e qualificações** Habilidades necessárias**:- Capacidade analítica; - Proatividade e autogerenciamento; - Estar aberto para aprender novas tecnologias, ambientes e metodologias; - Gostar de desafios em tecnologia; - Possuir empatia e ser colaborativo como pontos fortes de Soft Skill.
- Conhecimento conceitual ou prático em gestão de incidentes, problemas, mudanças, SLA´s, gestão de itens de configuração (CMDB), disciplinas do ITIL.
- Conhecimento conceitual nos frameworks de ITIL e COBIT.
- Habilidade em análise de processos de melhoria contínua e qualidade.
- Capacidade para leitura e elaboração de documentos técnicos- Possuir boa comunicação oral e escrita.
**Pré-requisitos**:- Experiência mínima: 6 meses; - Cursando superior a partir do terceiro semestre, na área de Tecnologia da Informação ou afins; - Experiência em atendimento a demandas de TI com o uso de soluções de ITSM; **Pontos fortes**:- Experiência de uso da plataforma ServiceNow; - Treinamento ou Certificação ITIL**Informações adicionais****Aqui somos #SangueLaranja!**Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.
Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda.
**F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento****tem o poder da transformação!**Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs.
**Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.
****E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?
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