Vaga de parceiro

Analista De Processos Junior - Porto Alegre / RS

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Queremos conhecer você, que está em busca de desenvolvimento profissional e excelente ambiente de trabalho.
  • Buscamos um profissional com bom relacionamento, agilidade de resposta, pro atividade, organização, análise crítica, responsabilidade, dinamismo e boa comunicação verbal e escrita.
  • **Missão do cargo**Mapeamento e implantação de processos de baixa complexidade (operacionais), com a criação de processos, procedimentos e fluxos.
  • Acompanhando-os através de indicadores de performance ou rotinas administrativas.
  • **Responsabilidades e atribuições**- Mapear/Desenhar de forma básica o mapa de processo; - Acompanhamento da saúde dos processos através de indicadores; - Mapear e escrever procedimentos; - Ser ponto de apoio de duvidas dos times; - Mapeamento de melhorias; - Consolidar dados para gestão de SLA por processo; - Elaborar relatórios debaixa complexidade; - Acompanhar auditorias Internas/Externas; - Elaborar e seguir regras estabelecidas em procedimentos; - Capaz de identificar melhorias.
  • **Requisitos e qualificações**- Experiência na elaboração de relatórios em Excel; - Experiência na apresentação de relatórios para equipes multidisciplinares; - Experiência no mapeamento de processos e procedimentos; - Desejável conhecimentoem ferramentas da qualidade; - Concluída ou Cursando na Área de TI e Administração; - Pacote Office intermediário; - Ferramentas de desenhode processo básico (Visio e Bizagi); - Utilizar ferramentas para documentação de processo, como SharePoint e Confluence; - Inglês avançado.
  • **Desejável**:- Desejável Certified Business Process Associate (CBPA); - Desejável conhecimentos em COBIT e ISO2000; - Desejável conhecimentoem Métodos Ágeis, como Scrum e Kanban.
  • **Informações adicionais**Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de vida, Vale-Alimentação e Vale-Transporte.
  • Atuação Híbrida em Porto Alegre/RS.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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