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Analista de processos e qualidade ( ti) - São Paulo / SP
Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
A missão? Sustentar, administrar e otimizar os serviços que dão vida ao nosso Datacenter.
Ah, a vaga é 100% presencial, então prepare-se para viver a nossa cultura de perto e construir junto! ? Salário: R$ 4.
000 a R$ 4.
500 (compatível com o mercado).
? Sua Missão Será: Mapear, analisar e melhorar processos relacionados à Servce Desk e Suporte Técnico; Criar fluxogramas e documentações operacionais (POPs); Liderar treinamentos e acompanhar a implementação de novas práticas; Manter a galera alinhada com materiais de suporte e comunicação clara; Realizar auditorias para garantir que os processos estão rodando redondos.
Assegurar comunicação constante e transparente entre as equipes de TI ? Requisitos Mandatórios: Formação: Superior completo em Tecnologia ou áreas relacionadas; Experiência em mapeamento de processos (AS IS e TO BE) mínimo 2 anos; Vivência com auditorias internas mínimo 2 anos; Certificação ITIL v.
3 ou ISO 20000; Experiência comprovada com Gerenciamento de TI (ITSM) mínimo 2 anos; Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) ou ferramentas Open Source; Habilidade em análise e gestão de projetos; Criatividade para soluções que otimizem processos.
? O Que Oferecemos: Assistência médica (com coparticipação); Assistência odontológica; Vale-refeição e vale-alimentação (Alelo); Day Off para recarregar as energias; Refeitório no local; Treinamentos internos para turbinar sua carreira; Um ambiente dinâmico e desafiador onde suas ideias contam! ? Por Que Trabalhar Aqui? Queremos pessoas como você, apaixonadas por inovação e com vontade de crescer junto com a gente.
Aqui, você terá a chance de contribuir diretamente para o sucesso de uma empresa que valoriza tecnologia e processos bem feitos.
? Ficou interessado? venha fazer parte do nosso time.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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