Vaga de parceiro

Analista De Processos De Ti Junior - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Nosso sucesso tem como base a dedicação de pessoas talentosas que usam todo o seu potencial para gerar soluções de tecnologia pensadas sob medida.
  • Estamos em busca de um Analista de Processos de TI JR para atuar em nosso time de Governança.
  • Procuramos uma pessoa pro ativa, com facilidade de comunicação, espírito de trabalho em equipe, cooperação, flexibilidade e dinamismo.
  • Que conheça os processos que envolve governança de ti, suas práticas do setor e sua sustentação, tais como: criação e acompanhamento de changes, acompanhamento de incidentes, validação de evidencias anexas, acompanhamento e abertura de problem.
  • **PRICIPAIS RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:- Auxiliar nos processos de Governança de TI, avaliar, direcionar e monitorar as implantações sistemáticas de planejamento, e gerar relatórios para a liderança; - Auxiliar na avaliação e estabelecimento das políticas de governança, gestão e uso corporativos de TI para o cumprimento das métricas de SLA e KPI; - Realizar o gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças; - Habilidade no uso de ferramentas de ITSM; - Realizar a avaliação de riscos referente as mudanças de TI; - Realizar treinamentos internos para auxiliar o time técnico no uso da ferramenta de ITSM; - Propor melhorias incrementais aos processos e ferramentas; - Auxiliar na comunicação interna com clientes e usuários; - Buscar/Trazer soluçõescriativas para problemas e inovação em processos.
  • - Formação Superior (ou em andamento) em Tecnologia da Informação; Engenharia; Ciência da Computação; Governança Risco e Compliance; - Conhecimentos de políticas, governanças e gestão de incidentes; - Possuir certificação na área de Governança de TI, LGPD e Cibersegurança (COBIT e ISO27001)(Desejável); - Conhecimentos em Pacote Office e diferencial em Power BI; - Certificações em ITIL (ITIL Foundation) são desejáveis.
  • - Auxílio Mobilidade; - Refeição e Alimentação(Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash); - Plano de Saúde Bradesco (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%); - Plano de Saúde estendido ao dependente (com subsídio de 35% por dependente, ou seja, desconto de 65% em folha sobre valor do plano); - Plano Odontológico Odontoprev Bradesco (desconto de 15,00 em folha, estendido a dependente, nos mesmos valores de desconto); - Seguro de vida em grupo; - PLR;- Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas; - Gympass;- Day Offno mês do aniversário.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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