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Analista De Pós Vendas - Cotia / SP
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem habilidades excelentes de comunicação, resolução de problemas e atendimento personalizado, esta posição é perfeita para você.
Além disso, você também será responsável por monitorar o pós-venda, analisar os dados e identificar oportunidades de melhoria nos processos.
Você terá a oportunidade de trabalhar em colaboração com outras equipes internas, como Produção, Logística e Marketing, para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.
**Requisitos**:- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou pós-vendas- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente- Atitude pró-ativa e orientada para o cliente- Capacidade de trabalhar bem em equipe**Responsabilidades**:- Realizar o atendimento personalizado aos clientes, garantindo a sua satisfação e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir- Monitorar e analisar os dados do pós-venda para identificar oportunidades de melhoria nos processos- Trabalhar em colaboração com as equipes internas para garantir a entrega rápida e precisa dos pedidos- Manter registros precisos das interações com os clientes e garantir a atualização adequada dos sistemas de CRM- Fazer o acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação contínua do clienteOferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de desenvolvimento profissional e um salário competitivo.
Além disso, como parte da nossa equipe, você terá a chance de trabalhar em uma empresa líder no setor de embalagens plásticas, contribuindo para o sucesso de clientes de diversos segmentos.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
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