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Analista De Peças - São Paulo / SP
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O que você irá fazer
A **Voltz** é uma empresa de tecnologia atuante na área de mobilidade elétrica.
A missão da Voltz é redefinir o cenário de mobilidade com a introdução de veículos inteligentes e não poluentes, além de criar um ecossistema onde o usuário usufrua da tecnologia para facilitar sua rotina e melhorar sua qualidade de vida em um mundo sustentável.
Quer mudar o mundo com a gente e ser uma pessoa ninja?Todo mundo que entra na Voltz é promovido a ninja e já começa a conhecer nossos mantras!Buscamos pessoas que acreditam na mudança da mobilidade por meio da tecnologia e sustentabilidade.
A Voltz é uma empresa de tecnologia atuante na área de mobilidade elétrica.
A missão da Voltz é redefinir o cenário de mobilidade com a introdução de veículos inteligentes e não poluentes, além de criar um ecossistema onde o usuário usufrua da tecnologia para facilitar sua rotina e melhorar sua qualidade de vida em um mundo sustentável.
**Nosso time de Customer Service (Serviço ao Cliente)**Ser Customer Service na Voltz é entender que não medimos esforços para resolver os desafios que os clientes possam encontrar desfrutando de sua moto elétrica.
Além de colaborar e suportar as oficinas parceiras para a resolução de problemas técnicos, Customer Service é responsável por garantir a melhor experiência para os clientes que necessitem de algum esclarecimento, manutenção ou até mesmo um reparo.
**O seu dia a dia**- Responsável por administrar o planejamento de estoque de peças de reposição do nosso CD e auxiliar nossa rede de Flagship e Autorizadas Voltz de forma a atingir a máxima satisfação dos nossos clientes; - Desenvolver e implementar novos parceiros de negócios para aumentar a capilaridade das peças da Voltz no mercado em geral; - Desenvolver e implementar estratégias comerciais alinhadas com metas e objetivos, com foco em acelerar o crescimento; - Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos relacionados a área; - Analisar e compartilhar informações relevantes ao ambiente de vendas de peças com todos os parceiros Voltz; - Colaborar com os Ninjas de outras áreas, como Vendas, Pós-Vendas e Marketing; **O que buscamos**- Superior completo em Engenharia, Administração, Economia, Marketing e/ou cursos afins; - Conhecimento na indústria automotiva; - Conhecimento em planejamento de estoque; - Conhecimento de GoogleData Studio; - Conhecimento nas ferramentas de DMS das Concessionárias:- Raciocínio rápido, criativo e pragmático para estruturar e resolver problemas; - Inglês intermediário;- Desejável Excel Avançado; - Vontade de aprender e ser proativo(a); - Ser ágil e resiliente sob pressão.
**O que você vai encontrar**:- Equipe amadora com a ambição de ser muito grande e redefinir o cenário de mobilidade no mundo- Ambiente que busca maior diversidade e inclusão - aqui você é livre para ser você!- Crescimento acelerado, com ninjas obstinados e focados no resultado- Valorização de feedbacks, críticas construtivas e rituais de 1:1s (one-on-ones)- Salário mensal competitivos- Descontos especiais para adquirir nossas motocicletas e acessórios- Cartão Flash para VR/VA- Assistência médica e odontológica- Gympass- Seguro de Vida- Vale TransporteVoltz não discrimina em raça, sexo, cor, idade, nacionalidade, qualquer tipo de deficiência, orientação sexual, identidade de gênero, estado civil ou por qualquer outro motivo proibido por lei nas oportunidades de emprego e beneficios.
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