Vaga de parceiro

Analista de PCM - Vinhedo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Fundada em 2008, a LIG Veículos Elétricos tem se dedicado a fornecer soluções de transporte eficientes e sustentáveis para uma ampla gama de mercados, incluindo resorts, campos de golfe, indústrias, aeroportos, shopping centers e condomínios.
  • Nossos produtos e serviços são usados em todo o Brasil e são conhecidos por sua qualidade, durabilidade e desempenho.
  • O Analista de PCM será responsável por garantir a eficiência e qualidade no planejamento, execução e acompanhamento das atividades de manutenção preventiva em veículos elétricos, atendendo tanto clientes físicos quanto jurídicos.
  • O profissional atuará de forma estratégica e operacional, garantindo o cumprimento dos prazos, a satisfação do cliente e a otimização dos recursos da empresa.
  • Descrição da vagaO Analista de PCM será responsável por garantir a eficiência e qualidade no planejamento, execução e acompanhamento das atividades de manutenção preventiva em veículos elétricos, atendendo tanto clientes físicos quanto jurídicos.
  • O profissional atuará de forma estratégica e operacional, garantindo o cumprimento dos prazos, a satisfação do cliente e a otimização dos recursos da empresa.
  • Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais Responsabilidades: Agendamento de Serviços.
  • Planejamento das Ordens de Serviço (OS).
  • Acompanhamento da Execução: Monitorar o andamento das OS, garantindo que os prazos sejam cumpridos.
  • Comunicar-se com os técnicos e clientes para fornecer atualizações sobre o status do serviço.
  • Fechamento de OS.
  • Pós Atendimento: Follow-up com o cliente para avaliar a satisfação com o serviço prestado.
  • Registrar feedbacks e identificar oportunidades de melhoria nos processos.
  • Agendar futuras manutenções preventivas, conforme recomendação técnica ou solicitação do cliente.
  • Relatórios e Análises: Gerar relatórios periódicos sobre produtividade, tempo médio de execução, custos e satisfação do cliente.
  • Analisar indicadores de desempenho para propor melhorias nos processos de planejamento e execução.
  • Participar de reuniões de planejamento estratégico, contribuindo com insights e dados relevantes.
  • Requisitos e qualificaçõesFormação técnica ou superior em áreas relacionadas (Administração, Engenharia Mecânica, Elétrica, Automação, Gestão de Manutenção ou afins).
  • Habilidade em planejamento, organização e gestão de recursos.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão.
  • Boa comunicação e atendimento ao cliente.
  • Disponibilidade para trabalhar presencial em Vinhedo.
  • Informações adicionaisAssistência médica.
  • Assistência odontológica.
  • Vale-refeição.
  • Vale-transporte ou ajuda de custos para combustível.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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