Vaga de parceiro

Analista De Operações Energia (Migração) - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Nós da Matrix existimos para acelerar a transformação do mercado energético brasileiro.
  • Atuamos no Mercado Livre de Energia, comercializando energia renovável, competitiva e certificada para consumidores livres.
  • Somos uma empresa de pessoas inovadoras, dinâmicas, ágeis e acreditamos que os resultados e desempenho dos nossos colaboradores devem ser reconhecidos.
  • Somos uma das melhores empresas para trabalhar, certificados pela GPTW.
  • Responsabilidades e atribuiçõesRealizar a formalização contratual e migração de clientes ao mercado livre de energia, conduzindo todo o processo junto ao cliente, distribuidora, CCEE, fornecedores e demais áreas internas relacionadas; Gerir documentação, informações e registro atualizado em plataforma interna de controle; Conhecimento das atividades e rotinas da área de back-office, como cálculo e controle de garantias financeiras dos contratos, controle de comunicados e obrigações da CCEE, Proinfa, ressarcimento TUSD, manutenção anual, monitoramento prudencial, utilização das ferramentas internas e dos sistemas da CCEE (CliqCCEE, DRI, SCDE, SIGA, etc), desejável conhecimento do WBC da Paradigma, suporte e melhorias dos processos e relatórios da área; Realizar a apuração mensal da quantidade de energia a ser faturada para os contratos atendidos pela Matrix (Varejo e Atacado; Preço Indexado e Desconto Garantido); Acompanhar a evolução dos débitos em aberto e realizar a cobrança de acordo com a régua definida pela Matrix; Acompanhar a elaboração dos relatórios de economia, com o comparativo do Mercado Cativo (distribuidoras de todo o Brasil) x Mercado Livre, garantindo a assertividade dos números apresentados; Realizar atendimento a clientes respondendo e resolvendo problemas através de canais de atendimento da Matrix; Entender com profundidade a operação de todos os produtos e serviços, a fim de prestar um atendimento eficiente; Participar de projetos relacionados a melhorias no atendimento ao cliente e aprimoramentos operacionais; Conhecer a regulamentação e acompanhar as mudanças que afetam a operação do mercado livre; Colaborar com equipes multifuncionais, participar de definição de fluxos de trabalho, criar base de conhecimento.
  • Requisitos e qualificaçõesPara assumir esse desafio, precisamos que você tenha:Formação completa em: Engenharias, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; Disponibilidadepara trabalhar no modelo híbrido; Pacote Office nível intermediário; Vivência no mercado livre de energia; Perfil analítico, raciocínio lógico, boa comunicação, comprometimento, proatividade; Será um diferencial:Ter conhecimento sobre as atividades e rotinas das áreas de operação do mercado livre.
  • Informações adicionaisO que oferecemos:Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores; Saúde de qualidade com a Amil: acesso a uma rede de saúde e odontológica de primeira linha através da Amil Saúde com cobertura nacional; Cartão Alelo Pod para gastos flexíveis com o Vale Refeição e Alimentação, aceito nas principais redes de restaurantes e supermercados; Jornada de trabalho com carga horária flexível e sustentável, com opção de modelo híbrido ou remoto, incluindo auxílio home-office; Mobilidade: Vale Transporte, auxílio combustível ou estacionamento; Total Pass: plataforma de bem-estar, com descontos em academias, estúdios e serviços online, para você e até 3 dependentes; Seguro de vida em grupo; Ambiente colaborativo com uma equipe dedicada a construir um futuro sustentável.
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Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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