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Analista De Negócios Pleno - Fortaleza / CE
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000 ibyteanos, uma família onde as pessoas são nossa maior inspiração e que formamos um time de pessoas criativas e do bem!Dê um match nessa oportunidade e venha conquistar sorrisos com a genteNosso** Analista de Negócios** analisa demandas e necessidades dos clientes.
É responsável por levantar requisitos, definir escopo, realizar criação de casos de uso e prototipação de rotinas e processos e avalia os processos de negócios.
Estudar tendências, concorrência e mercado na busca das melhores oportunidades de negócio alinhado a estratégia da empresa, seguindo as melhores práticas.
**Responsabilidades e atribuições**- Homologar a solução, acompanhar os testes e realizar a operação assistida com o objetivo de validar e formalizar o aceite do projeto; - Negociar o escopo técnico das propostas e gerenciar contratos com terceiros, procurando elaborar planos de comunicação e validação dos serviços prestados, com o objetivo de reduzir os riscos inerentes ao processo de contratação de serviços de terceiros; - Apoiar a equipe de Novos Negócios na elaboração de soluções de projetos de sistemas para atender a potenciais clientes; - Identificar melhorias e atender demandas das áreas de negócio da companhia; - Realizar levantamento de requisitos; - Definir escopo, criar casos de uso e prototipação,- Seguir as boas práticas do BABOK; - Gerenciar projetos de acordo com as melhores práticas do PMBOK; - Levantar, analisar, documentar e propor melhorias nos processos, seguindo as boas práticas de BPM e CBOK; - Utilizar metodologias ágeis; - Definir produto e serviços visando atender às necessidades dos clientes de forma pró-ativa para garantir a fidelização e retenção do cliente; - Identificar e propor melhorias no ambiente de TI e em sistemas de informação dos clientes internos e externos da organização, procurando auxiliar na formulação de políticas e processos que atendam as necessidades do negócio; - Definir e gerenciar a preparação do ambiente de processamento e interfaces, junto com a área de infra-estrutura de TI, a fim de garantir os recursos necessários para desenvolvimento e viabilidade do produto e serviço; - Manter-se continuamente atualizado tecnologicamente visando avaliar as tecnologias disponíveis e pesquisar novas tecnologias, garantindo planejamento e apresentação de novos projetos; - Adotar as melhores práticas de desenvolvimento de sistemas para reavaliar o planejamento de projetos, bem como o desempenho dos produtos e serviços no mercado; - Identificar e administrar riscos, visando elaborar possíveis alternativas de solução para ajuste do projeto a pedido do cliente; - Definir e formalizar os procedimentos de homologação e testes do sistema, bem como formalizar os processos de auditoria do sistema desenvolvido para administrar os riscos e interpretar os resultados; - Medir a satisfação do cliente através de fatores que afetam o mercado e que possam avaliar o produto e serviço oferecido pela empresa; - Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações visando garantir maior competitividade no mercado.
**Requisitos e qualificações** Escolaridade**: Ensino Superior completo nas áreas de Tecnologia da Informação ou afinsEspecialização ou Pós-graduação na área será um diferencial.
Excel e Power Point Avançados, MS Project e Bizagi.
**Informações adicionais**- Salário; - Vale Alimentação ou Refeição; - Vale Transporte;-50 % de desconto no plano de saúde após 3 meses; - Plano Odontológico (valor empresarial); - Capacitações na empresa; - Descontos em faculdades, aplicativo de atendimento psicológico e consultas medicas.
Nosso propósito é **_conquistar sorrisos todos os dias_**.
Vamos com a gente?A ibyte é uma empresa ominichannel com mais de 20 anos de mercado e com uma operação que inclui 3 marcas (ibyte | iOne | Goldentec), 42 lojas de varejo, 2 e-commerces, 6 unidades de atacado (Corporativo e Distribuição) e uma marca própria de computadores e acessórios com fábrica no Nordeste.
Com sede em Fortaleza, no Ceará, atuamos em 7 estados do Norte e Nordeste e no DF.
Pelo e-commerce, entregamos produtos e sorrisos para todos os estados do Brasil.
O Figital faz parte da nossa rotina e estamos sempre buscando pessoas que não vejam barreiras entre o físico e o digital.
Junte-se a nós na missão de **_proporcionar experiências positivas na vida das pessoas, conquistando sorrisos todos os dias.
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