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Analista de negócios (híbrido) - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
Diferencial: Conhecimento em Big Data, modelos estatísticos, construção de Dashboards, Macros; Certificação Scrum, Kanban; Conhecimento dos papéis e responsabilidades do Product Owner; Conhecimentos em técnicas de Discovery, métodos de priorização e demais cursos de metodologias ágeis.
Principais competências: Hard Skill: Metodologias ágeis, Análise de Dados, Métricas ágeis, Dashboards, Correlações Financeiras (ROI) Participar ativamente do processo de discovery, analisando dores gerando correlação com processos, apontando através de dados, temas que devem ser priorizado dentro da Squad; Conectar com a operação realizando deepdive analisando contatos, processos, bases e oportunidades que façam sentido para o negócio em soluções de digitalização e experiência do cliente.
Aprofundar a visão de negócio, captando oportunidades nas jornadas proporcionando melhor fluidez, resolubilidade para clientes, corretores e também para o time de atendimento.
Apoiar o PM e POs no acompanhamento de resultados dos KPIs e OKRs de negócio, com aprofundamento das oscilações de resultados e seus motivadores Aprofundar a visão analítica com base nos relatórios e dashboards existentes dentro da Cia para elaboração de estimativas, correlação de dados para diagnóstico de causa raiz, análises após cada implantação.
Atuar nas RDMs junto ao time da Squad garantindo o checklist de realização desde a pré execução até a pós implantação.
Realizar apresentação de propostas e resultados, que tragam não só visibilidade aos Stakeholders, mas também provocação para novos investimentos em apis e processos que tragam ganhos de resultado.
Através de modelos estatísticos, criar novas visões, gerar acompanhamento contínuo de projetos de alta complexidade, trazendo visão de eficiência e próximos passos.
Buscar através de bench externos às operações que atuam e até externos à Cia, possibilidades de implementação de novos métodos de análise e processos que possam contribuir para melhor experiência e resultados.
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
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