Vaga de parceiro

Analista De Monitoramento Noc - Porto Alegre / RS

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Há seis anos no mercado, enfrentando gigantes mundiais e conseguindo resultados expressivos, o Garupa está constantemente aprimorando sua tecnologia e inovando em produtos com um propósito muito claro: Movimentar pessoas e cidades, gerando riqueza.
  • Trabalhar nessa empresa envolve desafios, saber se adaptar rapidamente a mudanças e ter resiliência.
  • Por isso, é fundamental que você tenha desejo constante de obter conhecimento e aprender novas habilidades.
  • Se você está em busca de uma empresa que valoriza seus colaboradores, estimula o crescimento profissional e oferece um ambiente dinâmico e desafiador, Essa vaga é para você!**O desafio**O Analista de Monitoramento é um elemento vital na gestão e monitoramento da infraestrutura do nosso cliente.
  • Esta posição desempenha um papel crucial na identificação e resolução de problemas de rede e sistemas, garantindo alta disponibilidade e desempenho consistente de serviços críticos.
  • A expertise e a atenção contínua deste profissional são fundamentais para prevenir interrupções e minimizar o tempo de inatividade.
  • **Responsabilidades**- Monitoramento contínuo de Rede e Sistemas (24/7), utilizando ferramentas avançadas de monitoramento para detectar e reportar qualquer irregularidade.
  • - Análise de desempenho e tendências para identificar áreas de melhoria e prevenir problemas potenciais.
  • - Gestão de incidentes, agindo rapidamente em caso de falhas ou problemas de rede, coordenando com as equipes pertinentes para uma resolução rápida.
  • - Documentação de incidentes, registrando detalhadamente cada incidente, as medidas tomadas e os resultados alcançados.
  • - Coordenação e comunicação, fazendo interface com equipes e servindo como ponto de ligação entre o NOC e outras equipes de TI, facilitando a comunicação e a coordenação de esforços.
  • - Geração e distribuição de alertas e relatórios pertinentes para as partes interessadas, mantendo todos informados sobre o estado da rede e sistemas.
  • - Manutenção e suporte, assegurando a integridade e segurança da rede e sistemas e fornecendo suporte técnico de segundo nível, auxiliando na resolução de problemas mais complexos que ultrapassam o suporte inicial.
  • - Planejamento e melhoria contínua, avaliando e planejando as necessidades futuras da rede e dos sistemas, garantindo que a infraestrutura possa suportar o crescimento e mudanças, além de propor e implementar melhorias nos processos e ferramentas de monitoramento, visando a eficiência operacional.
  • - Experiência sólida em administração e gerenciamento de infraestrutura na plataforma Azure e ambiente Microsoft; - Profundo conhecimento em tecnologias de rede e sistemas operacionais; - Forte habilidade no diagnóstico e resolução de problemas de rede.
  • - Conhecimento em instrumentação de aplicações e recursos de infraestrutura por meio do conjunto Grafana + Prometheus; - Desejável ter experiência em New Relic; - Boas práticas de comunicação e habilidades interpessoais; - Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações críticas; - Residir na região de Balneário Camboriú, Camboriú, Itapema, Itajái, Navegantes ou Porto Belo.
  • - Contrato PJ; - Ferias;- Aux HomeOffice; - Totalpass;- Vittude- Day Off aniversaario; - Bolsa estudos (parciale integral).

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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