Vaga de parceiro

Analista De Melhoria Contínua (Designer De - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • No Brasil desde 2000, promove um ecossistema que estimula o crescimento e impacto das empreendedoras e empreendedores que lideram scale-ups.
  • A Endeavor assumiu o compromisso de contribuir para a construção de um ecossistema empreendedor mais diverso e inclusivo e isso passa pelo nosso time! Queremos pessoas que representem todas as raças, cores, religiões, orientações sexuais, idades e nacionalidades.
  • **SOBRE A ÁREA**A área de seleção da Endeavor tem como objetivo encontrar os/as melhores empreendedores/as e ajudá-las na jornada de seleção para se tornarem empreendedores/as Endeavor.
  • E queremos sempre ser uma área com capacidade de inovar de forma sistemática, para nos tornar uma organização future-ready, cada vez mais focada no cliente (entrepreneur centric), aberta à experimentação e erro, que toma decisões ágeis e orientadas em dados.
  • **SOBRE A VAGA**A pessoa Analista de Melhoria contínua, ou também chamado de Service Designer, atua criando, gerindo e melhorando constantemente a experiência dos nossos clientes nos produtos e serviços que oferecemos para eles dentro de Seleção, e também na melhoria de processos para o serviço em questão.
  • Somos uma organização feita de, por e para empreendedoras e empreendedores!**Responsabilidades e atribuições**- Estudar e propor evoluções para o produto, através da descoberta contínua das necessidades e demandas dos clientes e casos de uso do produto; - Acompanhar e analisar as métricas do produto, interpretar dados e feedbacks qualitativos e quantitativos; - Dar luz aos problemas ou oportunidades e articular claramente as soluções por meio do mapeamento da jornada do usuário, personas, jobs-to-be-done e desenhos detalhados de interação e fluxos de protótipos; - Realizar pesquisas quantitativas e qualitativas com os stakeholders envolvidos com o serviço; - Conduzir ou participardo processo de design de soluções (descoberta, desenho, prototipação e implantação) para os problemas ou oportunidades priorizados, junto ao grupo de trabalho formado ou time de produto; - Validar conceitos e hipóteses através de pesquisas, análises de dados, experimentação ou testes de usabilidade; - Fazer a gestão do grupo de trabalho, planejar e delegar as entregas que serão realizadas em cada sprint/ciclo de trabalho, acompanhar o que foi executado; - Atualizar o backlog doproduto.
  • **Requisitos e qualificações** REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**- Conhecimento e interesse genuíno por temas de empreendedorismo; - Foco no cliente e empatia; - Pensamento criativo e estratégico e visão sistêmica; - Orientação para resultados, alta capacidade de execução; - Capacidade de auto desenvolvimento (curiosidade) e autonomia (pró-atividade); - Boa comunicação e altonível de influência, habilidade de trabalhar bem em grupo; - Habilidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado (ágil) e em constante evolução (flexível); - Problem ownership: é capaz de explorar, classificar e priorizar problemas, documentar suas causas e implementar soluções; - User research: entende e identifica os usuários e suas necessidades com base em evidências; - Capacidade analítica: habilidade de criar/usar métricas e interpretar dados, realizando análises para descobrir problemas/oportunidades e embasar idéias e iniciativas de forma lógica; - Habilidade de facilitação de rituais e dinâmicas de colaboração e co-criação (ex.
  • sessão de brainstorming durantes atividades de ideação); - Experiência com técnicas e metodologias de design de serviços e/ou design thinking e agile; - Disponibilidade para residir em São Paulo, em trabalho de regime flexível.
  • **VOCÊ É**:- Naturalmente uma pessoa agregadora e que gosta de criar e se engajar na organização; - Apaixonada/o por pessoas.
  • Gosta de trabalhar com metas desafiadoras e adora se desafiar; - Emocional e socialmente inteligente e adaptável: você curte construir relacionamentos e tem sensibilidade para entender e perceber os desejos dos outros ao seu redor; - Apaixonada/o por dados, entende que dados são insumos para melhorarmos as nossas tomadas de decisões; - Proativa/o: você não espera por instruções se vê a oportunidade de melhorarmos processos, relações, etc; - Sente prazer em ajudaras pessoas ao seu redor; - Engenhosa/o - gosta depensar em maneiras para facilitar o trabalho, entende que trabalhar melhor não significa trabalhar mais; - Flexível;- Generalista, sem medo de aprender coisas novas, errar, ajustar a rota, sem stress.
  • **Informações adicionais**Somos a rede formada pelas empreendedoras e empreendedores à frente das scale-ups que mais crescem no mundo e que são grandes exemplos para o país.
  • Acreditamos que são as lideranças à frente de scale-ups que transformam indústrias e

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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