Vaga de parceiro

Analista De Marketing Digital - Nova Lima / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Como será seu dia a dia:- Atuar como key user na implantação do módulo de Marketing Cloud da SalesForce,- Auxiliar na elaboração dos processos e fluxos da plataforma de Marketing Cloud; - Realizar reuniões com as áreas de negócio, marketing e pós vendas, para entendimento das necessidades; - Participar ativamente do mapeamento da jornada do cliente; - Acompanhar as métricasrelativas a aquisição, atendimento e futuramente retenção; - Ajudar, ativamente, a definir, implementar, testar e validar processos de retenção que busquem não apenas a aquisição do cliente, mas também a permanência dos mesmos atendendo suas demandas e necessidades.
  • - Mapear pontos de contato dos Clientes com nossa empresa e identificar oportunidades de melhorias; - Desenvolver estratégias de relacionamento com o cliente e conversão em vendas; - Desenvolver as campanhas, funis e esteiras junto aos times de negócios; - Distribuir Leads captados entre Franqueados e Revendedores Homologados; - Fazer setup das campanhas; - Criar métricas para mensuração de resultados e conversão; O que buscamos:- Formação superior em andamento ou concluída; - Fácil acesso a região do bairro Vila da Serra ? Nova Lima e disponibilidade para trabalhar em modelo presencial; - Vivência anterior com a plataforma SalesForce (Módulo Marketing Cloud); - Vivência anterior na área de relacionamento com cliente, especificamente com implantação de fluxos, processos e sistema; - Conhecimento sobre técnicas de atendimento ao cliente; - Conhecimento em marketing digital direcionado a redes sociais.
  • Será um diferencial se você tiver:- Conhecimento sobre ferramentas omnichannel; - Conhecimento em Customer Success; - Conhecimento em gestãode comunidades (franqueados e revendedores autorizados); O que oferecemos:Benefícios compatíveis com o mercado como Assistência Médica e Odontológica, Vale refeição ou alimentação, Auxílio combustível ou estacionamento; Benefícios diferenciadoscomo:- Faixas de Horário: Gosta de pedalar bem cedinho? Nós temos 4 faixas de horário de trabalho para você escolher! É só acertar com seu líder e avisar ao time de DP.
  • - No dress code: Trabalhar de bermuda e tênis?! Tudo bem! Aqui você pode mostrar seu estilo pessoal!- Open Office: Nada de lugar marcado e paredes para separar as áreas.
  • Incentivamos a interação entre as áreas.
  • - Estrutura Biker (Bicicletário + Vestiário): Você pode vir trabalhar de bike, deixá-la no bicicletário e ainda tem um vestiário disponível para tomar banho e se preparar para trabalhar!- Incentivo boa alimentação: Nós oferecemos diariamente frutas/lanche para incentivar a boa alimentação!- Desconto na compra de produtos: Aproveite seu desconto anual para a compra de uma nova bike!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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