Vaga de parceiro

Analista de marketing (automações) - Brasília / DF

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Detalhes da Vaga

DV, ferramentas de IA, Chat GPT; Conhecimento em Inglês.
Você será responsável por: Coletar, organizar e analisar dados sobre os clientes, seus comportamentos e interações com a empresa, identificando padrões e oportunidades de melhoria; Implementar ferramentas e processos automatizados; Identificar gargalos, falhas e melhorias nos processos existentes e propor soluções para otimizá-los; Oferecer suporte técnico e estratégico à equipe de Sucesso do Cliente; Acompanha as métricas de sucesso do cliente, como taxa de retenção, NPS (Net Promoter Score) e satisfação do cliente; Acompanhar as tendências do mercado e Implementar novas ferramentas e/ou tecnologias que possam melhorar a experiência do cliente e a eficiência da equipe.

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