Vaga de parceiro

Analista De Infraestrutura - Itapevi / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Fundada em 1933, a empresa opera atualmente em mais de 100 países, tem um faturamento de 3,9 bilhões de euros e emprega mais de 8.
  • 000 pessoas em todo o mundo.
  • **Descrição**:Principais Atividades:- Executa suporte de Nível 1 e Nível 2 de serviço técnico e orientação para software, hardware e aplicativos.
  • - Soluciona e restaura serviços técnicos de rotina e problemas de equipamentos analisando, identificando e diagnosticando falhas e sintomas usando processos e procedimentos estabelecidos.
  • - Colabora com serviços locais e compartilhados, internos e externos, para resolver problemas de Nível 3.
  • - Mantém rastreamento de chamadas, banco de dados de conhecimento e inventário de ativos/licenças para melhorar a qualidade da resolução de problemas; - Realiza análise de causa raiz recomendando procedimentos e mudanças de controle para prevenção de problemas.
  • - Lidera tarefas e iniciativas de projetos locais seguindo altos padrões de qualidade para atender aos objetivos e expectativas definidos.
  • - Avalia e fornece técnicas e novos produtos para aumentar a produtividade do cliente interno.
  • - Manter o conhecimento das tecnologias emergentes para aplicação na empresa.
  • - Preserva a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações e da infraestrutura local.
  • - Responsável pela adesão à segurança local e educação e conscientização do cliente interno.
  • - Responsável pelos trabalhos de fornecedores e vendedores digitais.
  • - Identificar, analisar, recomendar e implementar iniciativas de melhoria contínua.
  • - Organizar e coordenar a instalação, implantação e atualização do ambiente de infraestrutura.
  • - Garantir a disponibilidade de alto nível da infraestrutura digital para oferecer suporte a entregas de negócios e rastreabilidade.
  • - Suporte básico de Infraestrutura de Rede (Switching, Routing, Wi-Fi, Firewalls)- Suporte básico de infraestrutura e operações do servidor**Perfil desejável**:Profissional com sólida vivência com Infraestrutura, Redes e Suporte.
  • **O que está sendo ofertado**:- Plano de Assistencia Médica - Intermédica ou AMIL- Assistência Odontológica- Seguro de Vida- Refeição no local- Cartão FLASH, para gastar como quiser- Auxilio Ótica anual (25% salário base)- Subsídio de 40% em medicamentos- Auxilio Creche e subsídio filhos excepcionais- Auxilio material escolar para filhos- Curso de Inglês- Estacionamento- Bônus anualNo PageGroup sabemos que uma equipe diversa traz diferentes perspectivas e insights para o nosso negócio, gerando criatividade, resolução de problemas e sustentabilidade que de outra forma não seria possível.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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