Vaga de parceiro

Analista De Infraestrutura De Ti / Sysadmin - Palhoça / SC

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • - Ensure systems are up to date with the latest security patches and fixes.
  • - Monitor and resolve endpoint performance issues, ensuring system stability and efficiency.
  • Antivirus Maintenance:- Perform installation, configuration, and updates of antivirus software on all devices.
  • - Regularly monitor and analyze antivirus reports to detect and resolve potential security threats.
  • - Implement security policies to prevent and combat malware and virus infections.
  • Network and Firewall Management:- Configure, maintain, and monitor the computer network, ensuring proper functioning and security of the network infrastructure.
  • - Administer firewalls and other security solutions to protect the network from unauthorized access and external threats.
  • - Identify and resolve connectivity and network performance issues.
  • IT Asset Management:- Maintain an up-to-date inventory of all IT assets, including hardware, software, and licenses.
  • - Coordinate the lifecycle of IT assets, from acquisition, installation, maintenance, to proper disposal.
  • - Ensure compliance with security policies and software licensing.
  • Vendor Collaboration:- Collaborate with hardware, software, and IT service vendors to ensure the delivery of appropriate solutions and efficient problem resolution.
  • - Negotiate support contracts and agreements with vendors.
  • Support Ticket Handling:- Receive, record, and resolve support tickets related to IT infrastructure problems.
  • - Prioritize and resolve tickets within established deadlines.
  • - Document and track ticket progress, ensuring user satisfaction.
  • Access Controls:- Manage physical and logical access control policies, including access card systems and central CCTV camera control.
  • - Configure and maintain physical access control systems, ensuring facility security and restricting unauthorized access.
  • - Collaborate with our security teams in India to ensure compliance with physical access and monitoring policies and regulations.
  • **Requirements**:- Proven experience as a Sysadmin, it infrastructure analyst or in a similar role.
  • - Advanced knowledge of Windows and MacOS operating system administration.
  • - Strong English communication skills will be crucial for effectively collaborating with our international teams.
  • - Knowledge of TCP/IP networks, routers, switches, and communication protocols.
  • - Experience in administering firewalls and security solutions.
  • - Understanding of antivirus and endpoint security techniques.
  • - Strong problem-solving skills and ability to work under pressure.
  • - Excellent verbal and written communication skills.
  • - Relevant certifications such as CCNA, CompTIA Security+, Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA) are desirable.
  • Português:Título do Cargo: Sysadmin/Analista de infraestrutura de TI - Suporte a End Points e Gestão de Infraestrutura de TIResumo da Posição:**Responsabilidades**:Suporte a End Points:- Fornecer suporte técnico aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e conectividade de rede.
  • - Configurar, instalar e manter sistemas operacionais e aplicativos em computadores desktops, laptops e dispositivos móveis.
  • - Garantir que os sistemas estejam atualizados com os patches de segurança e correções mais recentes.
  • - Monitorar e resolver problemas de desempenho dos end points, garantindo a estabilidade e a eficiência dos sistemas.
  • Manutenção de Antivírus:- Realizar a instalação, configuração e atualização de software antivírus em todos os dispositivos.
  • - Monitorar e analisar regularmente os relatórios de antivírus para detectar e resolver possíveis ameaças à segurança.
  • - Implementar políticas de segurança para prevenir e combater infecções por malware e vírus.
  • Gerenciamento de Rede e Firewall:- Configurar, manter e monitorar a rede de computadores, garantindo o bom funcionamento e a segurança da infraestrutura de rede.
  • - Administrar firewalls e outras soluções de segurança para proteger a rede contra acesso não autorizado e ameaças externas.
  • - Identificar e resolver problemas de conectividade e desempenho da rede.
  • Gerenciamento de Ativos de TI:- Manter um inventário atualizado de todos os ativos de TI, incluindo hardware, software e licenças.
  • - Coordenar o ciclo de vida dos ativos de TI, desde aquisição, instalação, manutenção e descarte adequado.
  • - Garantir a conformidade com as políticas de segurança e licenciamento de software.
  • Contato com Fornecedores:- Colaborar com fornecedores de hardware, software e serviços relacionados a TI para garantir a entrega de soluções adequadas e resolução eficiente de problemas.
  • - Negociar contratos e acordos de suporte com fornecedores.
  • Atendimento de Chamados d

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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