Vaga de parceiro

Analista De Infraestrutura De Ti Pleno - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Além da atuação técnicas nos chamados tratados pela equipe de Monitoração, o Analista de Infraestrutura de TI será responsável por executar tarefas operacionais que atendem demandas de clientes internos e externos, documentar procedimentos pertinentes a operação de monitoração e suporte de TI e treinar o nível 2 e elabora, revisar egerenciar os procedimentos.
Atender chamados de complexidade média, apoiar os clientes em problemas complexos, resolver causa raiz, ser interface com o time de sustentação e participar de reuniões técnicas e de crise para resolução de incidentes críticos.
Ter habilidades interpessoais para trabalhar com equipes de TI multidisciplinares que estarão envolvidas na sustentação da infraestrutura de TI on-premisse e em Cloud.
Experiência profissional relevante na área de TI.
Bacharel ou Técnlogo em Tecnologia da informaçãoDesejável inglês intermediárioConhecimento em sistemas:Zabbix, Grafana, Nagios, SolarWinds, ServiceNow, SharePoint, S3 AWS

Vaga Encerrada