Detalhes da Vaga
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Escolaridade
Nível Médio / Segundo Grau
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Segmento
Não Informado
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Salário
R$1.501,00 - R$2.000,00
O que você irá fazer
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Responsável por gerenciar todo o processo de indenização, desde a abertura do processo até a efetivação do pagamento, garantindo uma comunicação clara e ágil com o associado/terceiro.
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Conferir a veracidade das informações do sinistro, confrontando dados com o boletim de ocorrência, laudos apresentados e outras documentações relevantes.
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Solicitar informações complementares, vistorias no bem sinistrado ou até sindicâncias para evitar possíveis fraudes e ilícitos.
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Realizar o procedimento de liquidação, calculando o valor da indenização e encaminhando o processo para pagamento ao associado quando aplicável.
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Prestar informações aos associados, orientando sobre a documentação necessária e agilizando o processo para reduzir o tempo de conclusão do processo de indenização.
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Gerenciar a comunicação com o associado por meio de e mails, whatsapp e atendimento presencial, sempre mantendo o informado sobre o status do processo.
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Receber e conferir a documentação enviada, registrando adequadamente cada recebimento no sistema.
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Solicitar a documentação necessária via sistema de forma organizada e pontual.
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Agendar o pagamento e levantar possíveis débitos do veículo para descontar no valor da indenização.
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Encaminhar o termo de indenização e providenciar os dados de transferência do veículo.
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Realizar a transferência do veículo para a base do grupo support.
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Encaminhar o pagamento e as informações necessárias para o setor financeiro, assegurando a finalização correta do processo.
Requisitos para participar do processo
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Ensino médio completo.
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Experiência na área de seguros ou indenizações.
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Pacote office (word e excel).
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Organização, pontualidade, pro atividade, boa escrita e comunicação.
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Conhecimento em análise de documentos e processos administrativos.
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Facilidade com utilização de sistemas para registro e acompanhamento de tarefas.
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Capacidade analítica e de negociação.
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Desejável ensino superior.
O que oferecemos
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Vale Alimentação
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Vale Refeição
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Vale Transporte
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Bonificação
Informações Adicionais
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Quantidade de Vagas
1
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Jornada
Não Informado