Vaga de parceiro

Analista De Implementation Success - Joinville / SC

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Detalhes da Vaga

Escolaridade Não Informado
Segmento Não Informado
Salário Não Informado
Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

**SOBRE A CONTA AZUL****Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento do parceiro por toda a sua jornada no processo de onboarding, desde a primeira reunião até conclusão, garantindo o sucesso e engajamento.
- Entender as motivações e necessidades dos parceiros e seus clientes- Gerenciamento de carteira, tira dúvidas e apoio às demandas dos parceiros relacionadas a produto- Habilidade de relacionamento com diferentes perfis dentro das organizações, principalmente decisores- Atualizar e compreender ferramentas de CRM dentro da rotina- Utilizar sistemas de telefonia e atendimento ao cliente- Colaborar com melhoria contínua na área de Customer Success; - Identificar melhorias no processo de implantação da ferramenta; - Identificar novas oportunidades de negócios.
**Requisitos e qualificações** NECESSÁRIOS**- Boa comunicação oral e escrita; - Resiliência e orientação a metas; - Experiência com gestãode carteira e atendimento ao cliente; - Conhecimento e vivência em Customer Success.
**DESEJÁVEIS**- Formação em Administração, Marketing, Finanças ou Contábeis- Experiência com programa de canais e/ou parcerias; - Conhecimento ou experiência no mercado contábil ou área contábil.
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS**- Plano de saúde com cobertura nacional, sem desconto de mensalidade ou coparticipação para os Azuis, extensivo para dependentes (filhos e todos os cônjuges, inclusive de pessoas homoafetivas); - Plano odontológico comcobertura nacional, sem descontos em folha para titular e dependente; - Benefício flexível: R$ 1.
000,00 para distribuir entre educação (Conta Azul reembolsa 70% da mensalidade), idioma (70% da mensalidade) atividades físicas e reembolso referente aos seguintes profissionais: psicólogos(as), nutricionistas, massoterapeutas e fisioterapeutas (50% do custo); - Auxílio creche para filhos (de 0 a 24 meses) de colaboradores independente de gênero; - Pulpa: App para guardar dinheiro para o futuro dos filhos (até 10 anos) dos colaboradores.
Você guarda R$ 50 e a Conta Azul mais R$ 50- Auxílio Home Office mensal R$ 150,00 sem desconto- Auxílio Home Office parcela única de R$ 1.
500,00 para custear a estação de trabalho- Cartão Flash de vale refeição e alimentação mensal sem desconto- Zenklub: quantas sessões quiser com Psicólogos, Psicanalistas, Terapeutas e Coaches por R$ 20,00 cada- Programa de bônus conforme atingimento de metas- Benefício Farmácia: App Vidalink com subsídio de 75% para medicamentos com receita para todos os colaboradores e dependentes com repasse integral- Licença maternidade e paternidade estendidas- Baby Blue Time: No retorno das licenças Paternidade ou Maternidade, o Azul terá direito pelos próximos 6 meses de ter a jornada reduzida em 1 hora por dia e que podem ser acumulados dentro da semana- Seguro de vida**E mais**:- Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante- Escritório com acessibilidade, que estimula a criatividade e produtividade, com comida e bebida à vontade- Horário flexível (trabalhamos de segunda a sexta)- Days Off Experience: Todos os Azuis com mais de 1 ano de casa poderão ter 4 folgas no ano- Licença gratuita na plataforma Conta Azul.
A Conta Azul é uma empresa que valoriza a inclusão: todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.
**Por dentro da Conta Azul**:Nossos times adoram compartilhar conhecimento.
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