Vaga de parceiro

Analista de implementação adm - Novo Hamburgo / RS

Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Conhecimento das técnicas de gerência de projeto e da Metodologia de Implementação CIGAM MIC.
  • Didática e conhecimento das práticas relativas à capacitação de pessoas.
  • Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook).
  • Vivência: Desejável experiência com implementação e/ou utilização de software ERP.
  • Experiência das áreas de negócio voltadas para área de atuação (Administrativo, Financeira).
  • Desejável experiência em atendimento ao cliente.
  • Desejável experiência de trabalho em equipe.
  • Necessário disponibilidade para viagens.
  • Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas.
  • Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema.
  • Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as entregas previstas.
  • Estudar tecnicamente os produtos da empresa de forma a poder representá-la.
  • Seguir os procedimentos estabelecidos pela Metodologia de Implementação CIGAM MIC.
  • Registrar no módulo de Gestão de Serviços as atividades (internas ou externas) executadas (OSs) diariamente.
  • Validar os processos e customizações realizadas.
  • Efetuar e preparar simulações do ambiente produtivo.
  • Acompanhar o uso e os ajustes no ambiente produtivo (base de dados) no cliente.
  • Apoiar o setor comercial nas apresentações do sistema.
  • Auxiliar na elaboração dos materiais de treinamento sobre o ERP CIGAM.
  • Ministrar treinamentos presenciais e/ou à distância sobre o ERP CIGAM.
  • Participar periodicamente das reuniões de análise crítica nos processos de implementação no cliente junto aos responsáveis pelos projetos.
  • Prestar apoio técnico e operacional às equipes de desenvolvimento, suporte e comercial quando necessário.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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