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Analista de implantação/projeto - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
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Segmento
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Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
O profissional terá a missão de atender e orientar os clientes, garantindo que a implantação aconteça de acordo com o projeto e garantindo a satisfação dos clientes.
Atividades:Atender os clientes na fase de implantação das soluções de tecnologia da empresa;Homologar os processos;Acompanhar o projeto, garantindo a satisfação dos clientes;Orientar o cliente a contratar novos produtos e serviços da cia;Realizar atendimento remoto, porém ter disponibilidade para visitas à nível Brasil;Registrar todas as demandas ou necessidades nas ferramentas e sistemas da empresa;, Formação Superior (completa ou em andamento) em Administração, Tecnologia ou áreas relacionadas;Experiência anterior na implantação de projetos de tecnologia e experiência no atendimento a clientes;Conhecimentos infraestrutura e tecnologia para orientar o cliente a providenciar infraestrutura de rede (energia e dados);Noções básicas de gerenciamento de projetos;Domínio em ferramentas Microsoft (Word, Excel, Power Point);Ter resiliência, devido a urgência e prioridade nos atendimentos;Ser flexível para trabalhar com equipe multidisciplinar;Comprometimento, pois os retornos precisam ser dentro do prazo que o cliente tem;Ter foco nas prioridades e dar a devida celeridade aos atendimentos;Ter vontade de aprender e proatividade, pois a evolução das nossas soluções são constantes;Capacidade analítica;Habilidade de comunicação e negociação;Visão colaborativa;Gestão de tempo e conflito;
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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