Vaga de parceiro

Analista De Implantação Redes Sr / Remoto - Palhoça / SC

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

OBJETIVOAtuar técnicamente, em seu SENIOR, para a Implantação e /ou Suporte na área de Redes, nos projetos da BU (Aruba)ATIVIDADES- Solucionar as demandas / problemas de média/alta complexidade, coletar informações para passar ao fabricante numa escalação; - Interface entre usuários e analistas de clientes e equipe de escalação (Interno ou Fabricante), mantendo o cliente informado da evolução do processo; - Registrar no sistema pertinente as solicitações feitas (Service Desk ) atendendo os devidos SLA´s acordados com o cliente; - Implementações de projetos de infraestrutura de conectividade (LAN/WLAN) nos clientes, realizando todos os registros no sistema de controle de projetos; - Implementar ferramentas de análise de ambientes de infraestrutura, elaborar e apresentar relatórios técnicos da estrutura ao cliente; - Desenvolver e apoiar oaprendizado e a capacitação dos níveis menos complexos de suporte**Requisitos**:- Graduação completa ou cursando em TI- Ter atuado em suporte ou projeto a redes - será diferencial algum conhecimento ou certificações em Aruba- Habilidades de comunicação oral e escrita- Perfil técnico- Disponibilidade para viagens eventuaisTipo de Contrato: PJTrabalho remoto

Vaga Encerrada