Vaga de parceiro

Analista de eventos pleno - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Atua elaborando relatórios, esclarecendo dúvidas, mantendo o sistema atualizado e propondo melhorias para aumentar eficiência.
  •   Solicitar sindicância, através da oitiva de ligações, análise de documentos e elaboração de questionamentos pertinentes ao evento; Acompanhar e cobrar a devolutiva dos relatórios de sindicância aos terceirizados; Analisar a sindicância, elaborando parecer técnico; Verificar a documentação cadastrada no sistema, analisando nexo de causalidade, motivação e efeito do evento; Investigar todo o processo cautelosamente, direcionando o evento para empresas terceiras de sindicância, perícia técnica, entre outras, se necessário; Solicitar ao sindicante que realize o nexo de causalidade quando necessário; Realizar degravação da ligação realizada entre setor de Assistência com o associado; Repassar processos ao setor de Antifraude quando necessário; Sanar dúvidas dos associados e de setores internos; Cumprir checklist, analisando documentação e cobrando documentos faltantes; Verificar as tarefas realizadas pelo administrativo, realizando correções de termos quando necessário; Alimentar o sistema com os andamentos do evento, mantendo-o atualizado; Controlar os prazos para envio da carta de encerramento; Realizar correção dos espelhos elaborados pelo Administrativo quando necessário; Atender prontamente colaboradores e associados, prezando pela qualidade, excelência e resultado; Atender as demandas setoriais e apoiar a equipe; Interagir com os demais setores da organização, orientando e prestando suporte sempre que necessário; Reportar o andamento das atividades ao gestor direto, atuar com proatividade nas entregas; Manter-se atualizado no mercado, propondo melhoria de processos, redução de custo e aumento de produtividade setorial; Realizar demais atividades correlatas ao cargo.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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