Vaga de parceiro

Analista De Eficiência E Processos - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Temos experiência para garantir que toda inovação chegue de mãos dadas com a segurança, e por isto nos tornamos uma das maiores empresas de tecnologia para saúde no Brasil com reconhecimento internacional.
  • Ofereceremos soluções end to end para HIS l CIS l LIS l RIS l PACS.
  • Como **Analista de Eficiência e Processos** você poderá contribuir com o propósito da área do Administrativo Financeiro e CSC que é garantir um padrão de governança corporativa excelente, contribuindo para o sucesso do nosso cliente interno e externo, a perenidade do negócio e o desenvolvimento das pessoas.
  • *O que esperamos de um Analista de Eficiência e Processos?*- Mapear, manter e melhorar os processos de atendimento do Cliente, na jornada em Suporte; - Documentar e manter atualizado os processos área na plataforma de documentação; - Replicar conhecimento através de treinamentos e workshops sobre o processo de Suporte e Metodologia de Implantação, através de reuniões presenciais, remotas e gravações EAD; - Testar, implementar, administrar e suportar as ferramentas de apoio da área de Suporte; - Identificar, alertar agestão e atuar em potenciais riscos dos processos da área, bem como sugerir oportunidades de melhorias; - Apoiar os gestores fornecendo os indicadores de qualidade bem como as não conformidades encontradas; - Interagir com as áreasparceiras para garantir a fluidez e acuracidade das informações da área; - Interagir com Clientespara entender suas necessidades e direciona-lo com informações da estrutura Pixeon; - Fazer a gestão do conhecimento através de monitoramento da Base de Conhecimento.
  • *É necessário que você possua: *- Conhecimento em Gestão de TI; - Melhores Práticas ITIL;- Melhores Práticas COBIT; - Pacote office;- Orientação para qualidade; - Trabalho em equipe;- Protagonismo; - Organização e Planejamento; - Visão Sistêmica.
  • Por aqui estimulamos a Pluralidade.
  • Valorizamos o indivíduo como único.
  • Todas as nossas oportunidades estão abertas para integrar diferentes culturas, perfis, raças, religiões, idades, condições físicas, deficiências, gênero, visões de mundo, escolhas e trajetória.
  • Temos empatia, promovemos o respeito e proporcionamos a todas iguais oportunidades de desenvolvimento e evolução.
  • Vem ser Pixeon!- #somospixeon #inovamospelavida_Tipo de vaga: Tempo Integral

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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