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Analista de Desenvolvimento - São José dos Pinhais / PR
Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
I.
Objetivo do Cargo:Será responsável por fornecer suporte técnico para usuários, resolvendo problemas de hardware, sistemas e rede, auxiliando a programação e desenvolvimento de sistemas.
Responsabilidades:Atender os chamados, registrando e categorizando as solicitações.
Realizar diagnósticos iniciais para identificar problemas de TI e solucionar questões básicas relacionadas aos sistemas da empresa, rede, computadores e dispositivos android.
Auxiliar no desenvolvimento de sistemas.
Orientar os usuários na utilização de sistemas e ferramentas de TI, fornecendo instruções claras e suporte passo a passo.
Escalonar problemas técnicos para o nível de suporte adequado quando necessário, garantindo o acompanhamento e a resolução eficaz.
Monitorar o desempenho dos equipamentos, servidores e sistemas e reportar qualquer irregularidade aos superiores.
Manter a documentação de procedimentos de suporte e registros de incidentes atualizados.
Colaborar com a equipe de TI na implementação de novas soluções tecnológicas e na manutenção preventiva dos sistemas.
Requisitos:Formação técnica ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores e hardware.
Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
Habilidade de comunicação e atendimento ao usuário.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Possuir conhecimento nas ferramentas: Team Viewer, GLPI, Office 365, Moodle.
Diferenciais:Sistemas de TMS e WMS Comandos SQL Linguagem de programação (C#, PHP, Python) Competências:Orientação para resultados Proatividade Aprendizado contínuo Flexibilidade Trabalho em equipe #J-18808-Ljbffr
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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