Vaga de parceiro

Analista de desenvolvimento de sistemas - Fortaleza / CE

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Nosso foco é acelerar o crescimento dos negócios com tecnologia de ponta e maximizar a eficiência operacional.
  • Para isso, buscamos um Analista Desenvolvedor de Sistemas ITSM, um profissional estratégico e técnico, capaz de administrar, customizar e otimizar plataformas de gerenciamento de serviços de TI, garantindo eficiência, segurança e alta performance.
  • Sua missão Administrar e configurar plataformas ITSM como GLPI, ServiceNow e CA SDM, assegurando estabilidade e desempenho.
  • Desenvolver e customizar integrações entre sistemas ITSM e outras plataformas corporativas via APIs REST/SOAP.
  • Implementar e aprimorar workflows e processos alinhados às melhores práticas de ITIL.
  • Criar dashboards, relatórios e métricas para avaliar a eficiência dos serviços de TI.
  • Fornecer suporte técnico na resolução de incidentes e troubleshooting de segundo e terceiro níveis nas plataformas ITSM.
  • Conduzir treinamentos para usuários e equipes de suporte, além de manter a documentação atualizada.
  • Colaborar com as áreas de TI e negócios para alinhar soluções às necessidades operacionais e estratégicas.
  • Quem Buscamos Para embarcar nesta jornada, é necessário:Graduação em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
  • Mínimo de 2 anos de experiência com implantação, customização e sustentação de ferramentas ITSM.
  • Certificação desejável: ITIL V4.
  • Habilidades técnicas: administração e configuração de ferramentas ITSM, conhecimento em bancos de dados SQL, linguagens de script (Python, PowerShell, Shell Script), integração via API REST/SOAP, desenvolvimento de customizações com JavaScript, Python, PHP, além de gerenciamento de incidentes, mudanças e requisições de serviço.
  • Familiaridade com metodologias ágeis como Scrum e Kanban.
  • Habilidades comportamentais: capacidade de identificar falhas, propor soluções, atuar de forma independente, comunicar-se claramente, colaborar entre áreas, atender às necessidades dos usuários, lidar com mudanças e registrar processos de forma estruturada.
  • Inglês técnico será um diferencial.
  • Sua atuaçãoEsta é uma oportunidade híbrida, com atuação em uma de nossas unidades em:Belém/PA Fortaleza/CE Nossos BenefíciosPlano Médico e Odontológico Bradesco TOP Nacional, com cobertura integral e possibilidade de inclusão de dependentes.
  • Auxílio Creche para crianças de 4 meses a 1 ano.
  • Vale Alimentação/Refeição via Flash benefícios.
  • Uber Business para deslocamentos relacionados ao trabalho.
  • Day Off no mês do seu aniversário.
  • Licença Alura e incentivo a certificações, sujeitos a critérios específicos.
  • Vale Transporte para atividades presenciais.
  • Auxílio Home Office via Flash benefícios.
  • Férias & Co.
  • para lazer.
  • Por que se juntar a nós?Oferecemos uma oportunidade única de liderar equipes de alto nível em diversos estados brasileiros, apoiando grandes empresas e o setor público a serem mais eficientes.
  • Valorizamos inovação, excelência e crescimento profissional.
  • Além de um pacote salarial competitivo, você trabalhará em projetos desafiadores, com tecnologias modernas, uma equipe motivada e um ambiente que apoia seu desenvolvimento.
  • Pronto para ser um analista estratégico na Techlead? Junte-se a nós e escrevamos essa história juntos.
  • Outras Vagas Abertas Técnico de Instalação de Softwares Fortaleza CE Pessoa Estagiária de Inteligência Artificial Analista de Sistemas Pleno - Desenvolvedor (Matriz) Expertise em Programação para Treinamento de Modelos de IA Gestor de Inteligência Artificial Desenvolvimento de Plataforma Analista de Sistemas Salesforce | Presencial em Fortaleza - PJ #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado