Vaga de parceiro

Analista De De Sustentação - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Acompanhar correções realizadas em Produção.
  • Cumprir os SLA´s e indicadores de performance (KPIs) para controle de área de Sustentação.
  • Realizar analise funcional dos chamados utilizando a metodologia de Pareto para otimização de recursos.
  • Efetuar tratamento proativo de falhas nas integrações sistêmicas e execução de processos para tratamento massivo.
  • Validar os pacotes de Bug Fix instalados em produção e acompanhar a eficácia das correções em Produção.
  • Suporte aos times de Produção para estabilização de ambientes.
  • Interagir com outras áreas da empresa com bom relacionamento e postura adequada.
  • Conduzir e monitorar as atividades executadas pelas equipes internas e validando as entregas.
  • Administrar ocorrências urgentes / escaladas das diversas áreas de negócio e das priorizações junto as equipes internas.
  • **Cargo**: Analista de de Sustentação**Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ)**Área profissional**: Informática/T.
  • I.
  • **Carga-horária**: 8 horas por dia**Número de vagas**: 1**Benefícios**: 100% remota quando a distancia for maior de 100KM**Experiências e qualificações**:**Requisitos**:Temos vaga dos 3 perfisJr a partir de 2 anos de experiência Sustentação de SistemasPleno a partir de 3 anos de Experiência Sustentação de SistemasSênior 5 anos de experiência em Sustentação de SistemasConhecimento em banco de dados relacional e em linguagem PL/SQLConhecimento da ferramenta Splunk para análise de log, consultas via new relic.
  • Experiência com Jira Service Management / Softwaremetodologia ágilMapear processosRealizar documentações e procedimentos.
  • DesejávelAPISplunknew relicUtilização de Postman, SOAP UI e RESTfull

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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