Vaga de parceiro

Analista de Dados e Devops Sênior - Belo Horizonte / MG

Disponível para Assinantes
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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Responsabilidades e atribuições Executar e manter a rotina de administração de dados e rotinas de ambientes, através da execução de rotinas e ferramentas envolvidas na área, respeitando os prazos e prioridades da equipe; Prestar atendimento dos clientes em situações de alto nível de complexidade, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas e registrando sugestões e incidentes; Realizar atividade de triagem dos tickets abertos pelos clientes internos através da classificação ou categorização dos mesmos quando necessário, por tipo de ticket ou status do atendimento; Criar e atualizar o conteúdo das documentações do time no TDN, referentes às alterações em rotinas de ambientes, dicionário ou expedição de release; Monitorar os ambientes e integração contínua, garantindo a disponibilidade de ambientes críticos.
  • Promover ações de melhoria através da participação ativa das cerimônias do Ágil (Daily, reabastecimento, reviews e retrospectivas); Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/meta da área; Identificar problemas de ambientes DevOps, integração contínua, e banco de dados implementando soluções; Estimular processos de melhoria, usando seu conhecimento e experiência para identificar problemas e desenvolver soluções; Orientar analista de menor senioridade no uso de boas práticas de DevOps, garantindo a sustentabilidade dos ambientes.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado