Detalhes da Vaga
O que você irá fazer
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Acompanhamento de métricas de sucesso de conversão no whatsapp dos clientes.
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Criação de estratégia e montagem de textos e fluxos para venda no whatsapp.
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Criação de copy para anúncios no whatsapp.
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Apoio e suporte para áreas internas com o uso do produto whatsapp.
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Onboarding e treinamento de novos usuários.
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Identificação de oportunidades de upsell e crossell.
Requisitos para participar do processo
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Experiência com atendimento e relacionamento de clientes, preferencialmente em empresas de tecnologia.
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Experiência com formulação e apresentação de relatórios em excel e bl.
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Experiência prévia em copy para anúncios.
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Experiência prévia em análise de dados.
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Habilidades em gestão de projetos.
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Ter experiência com o varejo é um diferencial.
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Ter capacidade de interpretar dados para tomar decisões de forma analítica e baseada em dados.
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Ter bom relacionamento com clientes e interdepartamentais.
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Ter facilidade para aprender a usar novas tecnologias.
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Ter clareza de comunicação.
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Ser proativa para pontos de melhorias com clientes e no produto.
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Hábito de escrever e documentar.
Informações Adicionais
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Quantidade de Vagas
1
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Jornada
Não Informado