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Analista De Customer Success Jr. Wine Locals - Porto Alegre / RS
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O que você irá fazer
**Uma plataforma de conteúdo e experiência, feita por apaixonados por vinho, viagens e gastronomia.
Exploramos o mundo do vinho e trazemos as melhores dicas para ajudar o novo consumidor a viver as experiências certas para o seu perfil, seja em casa, na cidade ou na vinícola.
Para fazer isso, unimos tecnologia, curadoria e paixão por vinhos tudo em um só lugar.
Ah, fazemos parte da 4all, um Hub de Tecnologia que investe e desenvolve startups com foco em transformação digital.
**E aí, topa o desafio?****Responsabilidades e atribuições**- Realizar vendas consultivas, fazendo as melhores indicações para os clientes; - Estar sempre atento(a)a oportunidades de vendas; - Elaboração de roteirospersonalizados; - Conduzir vendas internacionais para brasileiros; - Relacionamento com parceiros para cotação e venda comissionada de eventos/passeios para grupos ou individuais; - Apontar e trazer melhorias para o processo de vendas consultivas.
**Requisitos e qualificações**- ** Possuir experiência em vendas consultivas; **:- ** Possuir experiência em atendimento bilíngue - português e espanhol; **:- ** Ter conhecimento intermediário/avançado em espanhol; **:- Dispor de excelente capacidade de comunicação, verbal e escrita; - Possuir perfil dinâmico, ágil, organizado, com capacidade analítica e processual; - Possuir bom relacionamento interpessoal; - Buscar excelência nas suas atividades e no produto como um todo; - Proporcionar o melhor atendimento e a melhor experiência aos nossos clientes; - Contar com conhecimento básico de Pacote Office (Word, Excel); - Ser orientado a metas e objetivos; - Ter ensino superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas; - E o principal: amar o mundo do vinho!**Informações adicionais**- Modelo de contratação: CLT; - Modelo de trabalho: híbrido (Porto Alegre/RS); - Carga horária de 40h semanais; - Plano de saúde e odontológico da Unimed; - Vale Refeição/Alimentação no cartão Flash; - Descontos em serviços de psicoterapia; - Liberdade com responsabilidade; - Ambiente colaborativo e com muita oportunidade de desenvolvimento.
A 4all surge do sonho grande de transformar positivamente a jornada diária de todas as pessoas por meio de produtos e serviços de excelência que gerem valor no contexto digital.
Para isso, criamos um **Hub de Tecnologia que investe e desenvolve startups com foco em transformação digital**.
Reunidas em um mesmo local, conectadas a nossa Venture de Investimentos e parceiros, isso provoca um efeito de ecossistema que gera colaboração, novas ideias e conexões importantes para o sucesso dos nossos projetos.
Nós somos o único Hub Brasileiro especialista na criação de **Business de Plataforma**, formato utilizado por big techs como Amazon, Facebook, AirBnB e Google.
Um modelo de negócio vencedor no contexto digital que une os conceitos de sistema de pagamento sem fricção, marketplace e inteligência de dados ultra segmentados voltados para o conhecimento do cliente.
Uma apresentação de produtos personalizadas que entregam o produto correto, na hora certa, para quem deseja.
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