Vaga de parceiro

Analista de Customer Service - Itajaí / SC

Disponível para Assinantes

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Detalhes da Vaga

Manter contato contínuo com os clientes, oferecendo treinamentos e recursos para explorar funcionalidades avançadas.
Resolver problemas e coletar feedback para melhorar a experiência do cliente.
Acompanhar métricas de sucesso como taxa de churn, NPS e taxa de adoção de funcionalidades.
Desenvolver relacionamentos de confiança com os clientes e atuar como consultor estratégico.
Utilizar sistemas da empresa para atualizar informações e interagir com clientes e fornecedores.

Vaga Encerrada

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