Vaga de parceiro

Analista de customer service junior - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

Bons conhecimentos no Pacote Office, principalmente Excel intermediário a avançado.
Atendimento aos clientes prioritários na gestão da carteira de pedidos; Atuação direta junto as áreas de vendas, logística, trade marketing e financeiro; Administrar indicadores de nível de serviço; Analisar a carteira de pedidos; Gerir os agendamentos e acompanhamento das entregas nos clientes; Acompanhar disponibilidade de estoque nos clientes para identificar possíveis rupturas; Tratar as carteira de pendências financeiras relacionadas a multas de no show e fill rate o processo é via planilhas de excel com ERP (sistema próprio da empresa Corporate) .

Vaga Encerrada

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