Vaga de parceiro

Analista de Customer Service (Híbrido) - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes

Salvar nos Favoritos

Detalhes da Vaga

Gestão de pedidos de vendas em colaboração com o canal de vendas diretas.
Gerenciamento de de processos relacionados as vendas, como reclamações de serviço e devoluções.
Responsável pelo atendimento das demandas de atendimento aos clientes internos e externos, incluindo gestão das demandas de vendas, saídas e retornos necessários.
Assegurar o cumprimento das regras dos procedimentos e políticas da Stryker.
Trabalhar em colaboração com os demais integrantes de Customer Service, operações e outras áreas da companhia para alcançar os objetivos.
O que você precisará Graduação concluída ou tecnólogo Experiência na área de CS Conhecimento nos sistemas de Power BI e pacote de office (principalmente excel) de intermediário/avançado.
Conhecimento no módulo de faturamento em ERP como JDE e SAP Desejável já ter tido experiência em empresas da área da saúde Excelente relacionamento interpessoal, capacidade de organização, boa comunicação.
Conhecimento em processos de melhoria continua, exemplo SIX SIGMA.

Vaga Encerrada