Vaga de parceiro

Analista De Customer Experience Junior - Curitiba / PR

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Oferecemos um ambiente completamente colaborativo e com muitos desafios, o que possibilita um aprendizado e crescimento contínuo.
  • Por aqui, valorizamos muito todos os perfis e nossas oportunidades são para todos.
  • Buscamos profissionais que realmente queiram fazer acontecer, proporcionando sempre a melhor experiência aos nossos alunos!**Job description**Os conquers têm ampla liberdade para propor e desenvolver projetos inovadores, com autonomia e protagonismo, em um ambiente de colaboração e criatividade.
  • Aqui, o propósito, a vontade de aprender e a mão na massa dos nossos colaboradores fazem toda a diferença.
  • **Seu dia típico de trabalho incluirá**:- Atender os alunos em sala de aula, entendendo suas dificuldades e repassando ao time interno para tratativas- Integrar o time de Backoffice e organizar as atividades necessárias para o andamento das aulas- Elaborar relatórios e atualizar registros internos (sistema, planilhas e etc)- Organizar materiais e comunicados que são enviados aos alunos diariamente- Analisar processos internos e propor melhorias, buscando escalabilidade e proporcionar experiência uau ao aluno- Participar de projetos internos, consolidando dados coletados, analisando resultados e direcionando para tratativa das áreas- Apoiar as iniciativas de cultura customer centric e demais atividades da área**O que você precisa ter**:- Pacote Office- Comunicação assertiva- Conhecimento em Customer Experience- Vivência em atendimento ao cliente**O que você pode esperar de nós**:Autonomia para realizar seu trabalho e atingir resultados, colaboração entre times, crescimento acelerado e a possibilidade de impactar a vida de muitas pessoas através da educação.
  • Nosso plano de carreira está atrelado ao seu desempenho e para auxiliar nesse processo, temos uma cultura de feedback.
  • **Além disso é claro, oferecemos**:Swile Benefícios: saldo mensal para uso em alimentação, refeição, mobilidade, cultura, saúde, educação e maisVale-transporteEstacionamentoPlano de SaúdeSeguro de vida**E muitas outras vantagens como**:Flow - Programa de bem-estarClube de descontos Swile (plataforma de desconto em diversos estabelecimentos)Day off em seu aniversárioConvênio com SESCGympassConvênio FarmáciaPetwellBolsa integral no Conquer Plus (plataforma de streaming) e 50% de desconto em cursos ao vivoTreinamentos e workshops (internos)- Valorizamos a pluralidade, em todos os seus aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos com pessoas incríveis, tornando assim nosso dia a dia Conquer ainda melhor, queremos estabelecer conexões duradouras independentemente das diferenças.
  • _- Você também compartilha desse ideal? Nossas vagas estão abertas a todas as pessoas sempre dando espaço a diversidade e inclusão.
  • Queremos te conhecer!_

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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