Vaga de parceiro

Analista de customer experience júnior - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Somos parte do Ecossistema Ânima de Educação, um dos maiores grupos de ensino superior privado do país.
  • Nossa missão é: juntos, vamos transformar o Brasil por meio da educação.
  • Nosso trabalho baseia-se na criação de metodologias inovadoras, fundamentadas em evidências, pesquisa científica e práticas rigorosamente testadas.
  • Temos como propósito apoiar a formulação de políticas públicas educacionais, implementando programas próprios nas redes de ensino público, no ensino técnico para adultos e na educação profissionalizante para jovens.
  • O Instituto Ânima valoriza princípios como comprometimento, cooperação, reconhecimento, respeito, transparência e inovação.
  • Venha fazer parte desse desafio e transformar nosso país através da educação junto com o time do Instituto Ânima! Responsabilidades para a posição de Analista de Customer Experience Jr: Dar suporte no desenvolvimento de estratégias de comunicação para campanhas de marketing; Realizar disparos de comunicados aos cursistas utilizando ferramentas de automação; Revisar e editar textos para garantir precisão, clareza, coesão e gramática correta.
  • ; Garantir que todas as mensagens e conteúdos estejam em conformidade com as diretrizes do Instituto e os requisitos legais/regulatórios aplicáveis.
  • Participar de reuniões semanais de alinhamento com setores responsáveis por suporte na resolução das ocorrências; Primar pela excelência dos serviços prestados, avaliando e sugerindo melhorias nos serviços de comunicação aos alunos, a fim de reduzir ou eliminar pontos de insatisfação.
  • Perfil desejado: A pessoa que ocupar este cargo necessita residir em São Paulo SP, e ter: Graduação cursando ou completa em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Relações Públicas ou áreas correlatas; Habilidades de escrita; Conhecimento em Marketing Cloud - Sales Force ou outras plataformas de CRM; Pacote Office intermediário.
  • Informações adicionais: Instrumento de contratação - Efetivo CLT (44 horas/semanal); Auxílio educação - Duas bolsas de estudo nas universidades do Ecossistema Ânima (graduação e/ou pós-graduação); Assistência médica e odontológica; Vale refeição ou Vale alimentação; Vale transporte; Auxílio Creche para mães*Conforme CCT; Auxílio Home Office mensal | Auxílio Ergonomia para estruturar seu ambiente de trabalho; Gympass | Carteirinha do SESC; Day off no aniversário | meio Day off no aniversário dos filhos Valor das Pessoas (Voucher para celebrar: Casamento, nascimento ou nova formação);

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado