Vaga de parceiro

Analista de cs - Piracicaba / SP

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Detalhes da Vaga

Venha fazer a diferença conosco e contribuir para o sucesso de nossos clientes, enquanto desenvolve suas habilidades e conhecimentos em uma jornada de crescimento profissional.
Junte-se a nós e seja parte de uma equipe em constante evolução e aprendizado.
Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer mais sobre seus talentos e experiências!Responsabilidades e atribuições- Realizar o atendimento aos clientes, fornecendo suporte e solucionando dúvidas e problemas.
- Registrar e acompanhar as demandas dos clientes através de sistemas específicos.
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento ao cliente.
- Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho da área de Customer Service.
- Colaborar com a equipe na busca constante pela satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos e qualificaçõesPrincipais requisitos e qualificações: - Ensino superior completo em áreas relacionadas; - Experiência com atendimento ao cliente; - Conhecimento avançado em soft skills; - Habilidade para solucionar problemas de forma eficaz; - Boa comunicação oral e escrita; - Capacidade de trabalhar em equipe; - Orientado para resultados.

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