Vaga de parceiro

Analista de CRM - Brasília / DF

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • É preciso analisar dados, entender de funil de vendas e estratégias de nutrição e retenção.
  • As principais responsabilidades do Analista de CRM são: Desenvolver automações complexas e segmentações avançadas.
  • Criar e gerir campanhas integradas entre múltiplos canais.
  • Implementar lead scoring e nutrição automatizada.
  • Garantir conformidade com regulações como LGPD e GDPR.
  • Fornecer insights estratégicos através da análise de dados de CRM.
  • Administrar a configuração, personalização e suporte da plataforma CRM, garantindo que atenda às necessidades do negócio.
  • Otimizar fluxos de trabalho e automações dentro do CRM melhorando eficiência e experiência do usuário.
  • Assegurar a adoção e correta utilização do CRM pelas áreas de negócio, promovendo boas práticas e alinhamento estratégico.
  • Mapear e documentar requisitos de negócios, processos e casos de uso, traduzindo-os em especificações técnicas e parametrizações na plataforma.
  • Conduzir projetos de CRM, garantindo escopo, prazos e qualidade das entregas conforme o backlog de histórias de usuários.
  • Treinar e oferecer suporte aos usuários, garantindo a melhor utilização das ferramentas e funcionalidades do CRM.
  • Analisar e propor melhorias contínuas com base em dados e métricas de uso do CRM.
  • Integrar Hubspot com Power Bi, e trabalhar na modelagem e visualização dos dados.
  • Analisar os dados dos canais de marketing e propor melhorias de performance para cada área.
  • Analisar o trackeamento dos canais e propor melhorias de UTM para cada área.
  • Requisitos:É importante para essa oportinidade: Conhecimento avançado em segmentação e automação no CRM.
  • Capacidade de criar dashboards e relatórios analíticos.
  • Conhecimento em power BI será um diferencial.
  • Noções intermediárias de HubSpot.
  • #J-18808-Ljbffr

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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