Vaga de parceiro

Analista De Crm - São Paulo / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Nós sabemos que na construção de uma **sociedade mais forte a evolução deve vir de dentro para fora**.
  • Por isso, um ambiente acolhedor e com o sentimento constante de pertencimento é fundamental para o crescimento individual e coletivo.
  • O esforço é de todos nós, e as conquistas também.
  • Porque ser um MJVer é bem mais do que ser um colaborador**: é sobre fazer parte.
  • ****Somos colaborativos, ágeis, plurais, criativos e inovadores.
  • Somos MJV!****Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de um profissional de Analytics para integrar nossa equipe de CRM e desempenhar um papel fundamental na construção de estratégias orientadas por dados, otimizando o relacionamento com nossos clientes e gerando impacto em resultados de negócios.
  • Se você é apaixonado por dados, tem habilidades analíticas avançadas e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador, esta vaga é para você!**Responsabilidades**:- Desenvolver análises e relatórios detalhados sobre o comportamento dos clientes, campanhas de CRM e indicadores de desempenho.
  • - Elaborar e manter dashboards dinâmicos para monitoramento da jornada e experiência do cliente.
  • - Implementar e acompanhar métricas de retenção, conversão e engajamento dos clientes em diferentes canais.
  • - Colaborar com equipes de Marketing, Produto e Dados para alinhar estratégias e insights.
  • - Suportar a definição e mensuração do impacto de campanhas de CRM, identificando oportunidades de melhoria contínua.
  • **Requisitos e qualificações****Requisitos**:- Formação superior em Estatística, Matemática, Engenharia, Ciências de Dados, Marketing ou áreas correlatas.
  • - Experiência em análise de dados no contexto de CRM, preferencialmente em setores como e-commerce, varejo, seguros ou tecnologia.
  • - Domínio de ferramentas de visualização de dados- Habilidade em manipulação de bancos de dados.
  • - Conhecimento de ferramentas de CRM (response oracle, etc.
  • ) e plataformas de automação de marketing.
  • - Familiaridade com linguagens de programação para análise de dados (Python) é um diferencial.
  • - Capacidade de transformar dados em insights acionáveis e de comunicar resultados de forma clara e objetiva.
  • - Perfil analítico, proativo e com foco em resolução de problemas.
  • Diferenciais:- Experiência com modelagem preditiva e machine learning aplicada a CRM.
  • - Conhecimento em estratégias de personalização de campanhas e Customer Lifetime Value (CLV).
  • - Certificação em ferramentas de CRM ou Analytics.
  • **Informações adicionais**TotalPass; Vale Refeição; Seguro de vida em grupo; Plano de saúde e odontológico - Amil; Grupos de idiomas;People Mobility: damos uma forcinha para pessoas que tem interesse e disponibilidade de atuar em projetos desafiadores em outros estados e países; Ações de treinamento: palestras, fóruns, trocas e conversas de conhecimentos relativos ao nosso negócio.
  • Estamos em constante conexão para aprender mais e juntos; Parcerias: quer desconto? Temos um grupo no Workplace onde divulgamos parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, academias, restaurantes, produtos e outros serviços; Programa +MJVer: programa interno de indicação onde você indica um colega para trabalhar conosco e se esse relacionamento der match, você ganha um prêmio; Co-criação: conectamos talentos para gerar soluções completas.
  • Colaboração está no nosso sangue.
  • A **MJV**é mais do que uma simples consultoria de **tecnologia**e **inovação**.
  • Somos um grupo de mentes diversas, visionárias e determinadas, combinando design, dados e uma mentalidade ágil para oferecer soluções completas, que vão desde a concepção até a implementação de TI.
  • Nosso legado começou há mais de **25 anos**, com o propósito de ajudar empresas a prosperar em suas jornadas de transformação.
  • A **MJV**é composta por um vasto grupo de pessoas que acreditam no trabalho colaborativo.
  • Aplicamos o **Design Thinking**, as **Metodologias Ágeis** e a **Sustentabilidade**em todos os nossos projetos.
  • A **transformação digital**também é um dos nossos pilares.
  • Nossa **equipe multidisciplinar** é formada por designers, engenheiros, publicitários, antropólogos, cientistas de dados, desenvolvedores, empreendedores e muito mais.
  • Também expandimos nossa presença global nas **Américas e Europa** (Estados Unidos, Inglaterra, França, Itália, Portugal e Colômbia) e abrimos um **Laboratório de Inovação** na UFRJ (Universidade Federal do Rio de Janeiro).
  • Se você tem paixão por tecnologia, inovação e deseja fazer a diferença na vida de outras pessoas, venha fazer parte de um time com mais de 1.
  • 400 talentos espalhados pelo mundo para transformar negócios e moldar futuros.
  • Fomos certificados com o selo **Great Place to Work (GPTW)** pelo segundo ano consecutivo.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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