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Analista De Crm Pleno - São Paulo / SP
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Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros.
Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto!Estamos com uma oportunidade de **Analista de CRM Pleno, **e se você se considera criativo e inovador, gosta de atuar como dono do negócio e é movido por resultados, já tem meio caminho andado.
Vem fazer parte de uma empresa de moda gigante que está em constante evolução, transformação digital e muitos desafios!**Seu desafio será**:- Gestão e execução do cronograma de ações com base em calendário comercial das marcas da Cia.
Hering; - Perfil estratégico para definição de ofertas para jornada de consumo e para cada estágio do Ciclo de Vida dos clientes; - Análise de retorno de campanhas em diversos canais (on e offline) como foco em performance.
- Análise e acompanhamento dos KPIs de rentabilização e retenção, além do ROI das campanhas; - Implementação de testes A/B, identificação de oportunidades com base nas análises realizadas e modelos estatísticos disponibilizados; - Idealização e implementação de réguas automáticas de relacionamento e ativação de ofertas personalizadas; - Análise do perfil e comportamento dos clientes, elaboração de estudos que gerem insights para áreas internas e utilização de dados externos para entregar aos usuários melhores produtos e serviços; - Interface com diversasequipes para criação de ações, alinhamento de briefing e priorização de demandas; - Interação com agência e consultoria externa, desenvolvimento de relatórios e apresentações de resultados.
**Para isso, buscamos alguém com**:- Superior Completo em Administração de Empresas, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas; - Experiência prévia na área de CRM e em ativação de campanhas; - Conhecimento básico HTML e intermediário em Web Analytics; - Excel e Power Point avançados; - Perfil analítico, comunicativo, que trabalhe com autonomia e responsabilidade; - Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud é um diferencial; - Necessário experiênciacom Varejo e Moda**Deu match?**Clica logo e se **#inscreve!** Conhece alguém com esse perfil? **#Compartilha**.
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**Nossos Benefícios**:- PPR- Assistência Médica- Assistência Odontológica- Previdência Privada- Ifood benefícios: Vale refeição/vale alimentação- Ajuda de custo Home office- Convênio Farmácia- Para seu bem-estar, o Alô cafuné" - nosso programa de apoio psicológico- Seguro de vida- Estacionamento ou VT- Híbrido em SP- Ama descontinhos? Oferecemos descontos nas marcas do Grupo- Pensando em carreira? Aqui você encontrará o Movimenta (nosso Programa de Recrutamento Interno), o nosso Ciclo de Performance semestral, rotinas de feedbacks e acompanhamento do seu plano de desenvolvimento, e muito mais**Sobre Nós**A Hering é uma das principais varejistas da América Latina e estamos presentes na vida dos brasileiros há mais de um século através das marcas Hering, Hering Kids, Hering Intimates e Dzarm.
Somos uma plataforma de marcas que impulsiona negócios e conecta a moda brasileira às pessoas.
Adotamos um modelo de distribuição multicanal com alta capilaridade, através de Franquias, Lojas Próprias, Multimarcas e Webstores.
Por meio do digital integrado e da expertise no B2B, a Hering cria produtos, serviços e soluções que colocam as pessoas no centro das decisões conhecendo nossos consumidores para entregar uma experiência completa.
Possuímos um modelo de produção híbrido caracterizado pela combinação de produção própria, terceirizada e outsourcing.
Possuímos uma cadeia verticalizada contemplando todas as etapas do processo produtivo sendo produzidas dentro dos polos industriais localizados nos Estados de Santa Catarina e Goiás.
Dentro da nossa proposta de valor, oferecemos escolhas que equilibram qualidade, design, tecnologia e custo-benefício criando experiências únicas, humanas e conectadas gerando impacto sustentável e positivo na sociedade.
**_ É muita história para contar, quer saber mais?_****Você veste a camiseta e a gente veste o Brasil!
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