Vaga de parceiro

Analista de cobrança sênior - Belo Horizonte / MG

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Detalhes da Vaga

Atua como referência técnica para a equipe, desenvolvendo processos e estratégias de cobrança eficazes e promovendo a melhoria contínua dos resultados financeiros.
Responsável por analisar a jornada do cliente; Colaborar no desenvolvimento de estratégias para a régua de cobrança; Desenhar perfis de clientes; Propor comunicações personalizadas, além de jornadas diferenciadas alinhadas às características e necessidades de cada cliente.
Habilidades técnicas: análise de dados, capacidade analítica Habilidades comportamentais: Entendimento de jornada do cliente, organização orientada a processos, senso de responsabilidade, iniciativa Formação: Superior completo Experiência com recuperação de crédito e jornada do cliente.
Informática: Habilidade com Excel e/ou banco de dados.
Diferenciais: Boa capacidade analítica e boa capacidade de comunicação.
Formato híbrido

Vaga Encerrada