Vaga de parceiro

Analista de Cobrança | Operations - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Sobre a Área A área de Cobrança é a unidade de negócio responsável pela estruturação e manutenção do modelo de Recuperação de Crédito para pessoas físicas, atuando em todos os produtos vinculados à conta corrente, como CP, Cartão de Crédito, Consignado e Limite da Conta.
  • Disponibilizamos aos nossos parceiros o modelo BTG de Cobrança, buscando sinergia e eficiência, manutenção do relacionamento com os clientes além de garantir uma jornada eficaz para solução da inadimplência.
  • Nossos objetivos Garantir o Modelo de Governança dos parceiros, buscando sempre sinergia e eficiência através de um ambiente competitivo e saudável.
  • Buscar melhorias contínuas na Esteira de Cobrança.
  • Gerir e monitorar o cumprimento das políticas e procedimentos de cobrança da organização.
  • No seu dia a dia Atuar ativamente no mapeamento projetos/ações da área.
  • Implementar controles aos processos e sistemas, de acordo com políticas, procedimentos e SLAs definidos.
  • Manter relacionamento e dar suporte aos parceiros internos e externos.
  • Apoio na elaboração de estratégias para evolução de indicadores de inadimplência.
  • Elaboração de relatórios e visões de indicadores.
  • Monitorar desempenho das políticas e práticas de recuperação e propor melhorias contínuas.
  • Vivência na área de Recuperação de Crédito atraso curto ou longo.
  • Esperamos De Você Formação completa, preferencialmente em Administração, Economia, Engenharia ou Finanças.
  • Habilidades de comunicação, trabalho em equipe e resolução de problemas.
  • Análise crítica, análise de dados e pensamento estratégico.
  • Excel avançado.
  • Diferenciais Experiência em elaborar, testar e revisar políticas e procedimentos para a recuperação de crédito.
  • Trabalhar em conjunto com as equipes de Risco, Pricing e jurídico para garantir uma abordagem integrada e eficaz na recuperação de crédito.
  • Conhecimento de indicadores, estratégias, produtos e Políticas de Cobrança.
  • Ter conhecimento de linguagem de programação para a manipulação e análise de dados (SAS, SQL, PYTHON).
  • Power B.
  • I (ETL e Dashboard).
  • Benefícios Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; WellHub; TotalPass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; Desconto em Farmácia; Programa de Nutrição; Programa de Gestantes; Licença Maternidade e Paternidade Estendida empresa Cidadã.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado