Vaga de parceiro

Analista de canais | porto alegre - Porto Alegre / RS

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Experiência prévia em televendas, vendas digitais e gestão de mailing.
  • Conhecimento em Excel e Power BI; Experiência com gestão de processos e controle de indicadores da área de vendas.
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma, sendo proativo e buscando sempre soluções inovadoras para os desafios do dia a dia.
  • Habilidade para análise crítica e identificação de oportunidades de melhoria.
  • Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe, além de ser capaz de fornecer suporte estratégico à gestão.
  • CNH categoria B.
  • Formação: Ensino Superior completo ou pós graduação na área.
  • Responsabilidades e atribuições:  Prestar suporte comercial aos parceiros, orientando e acompanhando o cumprimento de metas e objetivos.
  • Gerir a segmentação e qualificação do mailing dos parceiros, otimizando processos de disponibilização, retorno e análise de resultados para maximizar conversões.
  • Assegurar a excelência nas vendas, monitorando processos e solicitando treinamentos conforme necessário.
  • Analisar indicadores de performance, propondo melhorias no funil de vendas e no desempenho geral.
  • Auxiliar o backoffice dos parceiros em cadastro de clientes, protocolos e agendamentos, garantindo a eficiência das operações.
  • Acompanhar o cumprimento de prazos e metas, realizando follow-up contínuo das tarefas e ajustando estratégias de atuação.
  • Garantir a conformidade dos processos de vendas e atendimento com as políticas da empresa.
  • Gerir reclamações e promover bom relacionamento com clientes e parceiros, buscando soluções rápidas.
  • Acompanhar e analisar o NPS, identificando áreas de melhoria e aprimorando a experiência do cliente.
  • Apoiar a melhoria contínua dos parceiros, capacitando e alinhando as práticas comerciais ao cumprimento das metas.

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado