Vaga de parceiro

Analista de bi pleno - São Paulo / SP

Disponível para Assinantes
Salvar nos Favoritos
  • Compartilhe:

Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Somos uma rede inovadora no varejo farmacêutico, com mais de 1.
  • 000 lojas em nosso portfólio.
  • Estruturada em dois modelos de negócio: Licenciamento de Gestão e Licenciamento de Marca, nossa missão é impulsionar o crescimento e a rentabilidade de farmácias em todo o Brasil, oferecendo ferramentas estratégicas de gestão e condições comerciais diferenciadas.
  • Sobre a vaga Como Analista de BI Pleno no Grupo Hiper Saúde, você terá um papel estratégico na estruturação e análise de dados dentro da área de CX e CS.
  • Seu principal desafio será garantir a eficiência e a extração de insights valiosos para apoiar a evolução dos nossos licenciados, além de otimizar o uso da plataforma SenseData e outras ferramentas de BI para impulsionar melhorias operacionais e tomadas de decisão estratégicas.
  • Como será o seu dia a dia? Análise de Dados e Geração de Insights Estruturar, analisar e interpretar dados de clientes, monitorando desempenho e engajamento para identificar oportunidades de otimização da experiência e dos resultados.
  • Geração de Relatórios e Dashboards Desenvolver e manter dashboards e relatórios com métricas como NPS, CSAT, Health Score, Churn e LTV, auxiliando as áreas na tomada de decisões baseadas em dados.
  • Gestão da Plataforma SenseData Assegurar a confiabilidade e atualização dos dados, atuando em parceria com o time de tecnologia para integração de dados externos.
  • Automação de Processos Criar fluxos automatizados para melhorar a eficiência, escalabilidade e segmentação das operações de CX e CS dentro das ferramentas da área.
  • Administração da Plataforma SenseData Ser responsável pela gestão da ferramenta, realizando suporte aos usuários e garantindo a implementação de melhorias para otimizar sua utilização.
  • O que esperamos de você? Formação superior em Análise de Dados, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência em análise de dados, criação de dashboards e relatórios.
  • Excel avançado (desejável experiência com Power BI, Looker ou ferramentas similares).
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e Customer Success (SenseData será um diferencial).
  • Experiência em automação de processos e otimização de fluxos de trabalho.
  • Habilidades que fazem a diferença: Capacidade analítica e atenção aos detalhes.
  • Mentalidade orientada para soluções e inovação.
  • Habilidade de comunicação e storytelling de dados.
  • Organização e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
  • Foco em resultados e colaboração com equipes multidisciplinares.
  • Benefícios que fazem a diferença: Vale Refeição Vale Transporte Assistência Médica e Odontológico Seguro de Vida TotalPass Day Off no mês do aniversário Se interessou? É só se aplicar na vaga e nosso time avaliará o seu perfil!

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

Envie esta vaga para um amigo!

 

Cadastro Inicial

Preencha os campos abaixo
  • Ao criar uma conta, você aceita nossa Política de Privacidade e nosso Termo de Adesão
 

Acesse sua Conta

Preencha os campos abaixo

ou acesse com seu provedor
 

Recuperação de Dados de Acesso

Informe seu e-mail cadastrado