Vaga de parceiro

Analista De Backoffice Jr. - Campinas / SP

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Detalhes da Vaga

  • Escolaridade Não Informado
  • Segmento Não Informado
  • Salário Não Informado
  • Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Isto só é possível com um network global de mais de 410 mil colaboradores altamente comprometidos, que quebram barreiras todos os dias.
  • Descrição da vaga- Conduzir o onboarding de novos clientes, alinhando expectativas e garantindo a engajamento no uso da plataforma; - Entender as necessidades do cliente e acompanhar sua jornada inicial, como: setup e cronograma de implantação; - Realizar os treinamentos e capacitar os clientes na usabilidade da ferramenta; - Propor caminhos e alternativas para o cliente ter o melhor uso possível do serviço oferecido por nós; - Monitorar e analisar os indicadores e métricas de sucesso e desempenho de clientes; - Reunir informações estruturadas e orientadas por dados e interagir com o time Comercial, Suporte e Produto.
  • Qualificações- Superior em Administração e áreas afins; - Inglês Intermediário;- Pacote office avançado; - Experiência anterior com Onboarding/Ongoing de novos clientes e/ou Customer Success de atendimento a clientes B2B.
  • - Ter conhecimentos em processos administrativos; - Experiência em treinamentos; - Conhecimento em Software de soluções.
  • Informações adicionais**Área contratante**:SO/OPM37-BRVaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas; Caso esta vaga seja elegível ao trabalho remoto, a avaliação do posto de trabalho é uma das etapas do processo seletivo.
  • **Benefícios**Além de te proporcionar uma incrível experiência e desenvolvimento profissional, também contamos com o nosso pacote de benefícios:- Aqui você tem garantida uma **assistência médica** e **odontológica** de qualidade para você e sua família, além de iniciativas de saúde que visam te apoiar no cuidado com sua qualidade de vida; - Temos um processo de **remuneração variável **que conecta o **desempenho da empresa (PLR)** e sua **contribuição individual** (metas); - Aqui também você tem possibilidades de conversar com seu gestor para trabalhar em diferentes modalidades de **jornadas flexíveis **(home office, part time, turnos administrativos); - Temos também **convênios com farmácias** e/ou políticas de **subsídio** para compra de **medicamentos**; - Nossas plantas contam com **restaurantes próprios** com alimentação de qualidade; - Contamos com **fretado** para facilitar seu deslocamento e/ou **vale transporte**, bem como vagas em **estacionamento interno sem custo**, caso prefira vir com carro próprio; - Para contribuir com seu futuro, oferecemos um **plano de previdência privada**; - Ofertamos **benefíciosde fim de ano** para você e sua família; - Seguro de vida em grupo;

Informações Adicionais

  • Quantidade de Vagas 1
  • Jornada Não Informado
 

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