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Analista De Atendimento Pleno - São Paulo / SP
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Detalhes da Vaga
Escolaridade
Não Informado
Segmento
Não Informado
Salário
Não Informado
Área de Atuação
Diversos / Outros
O que você irá fazer
O(a) profissional será responsável pelas seguintes atribuições: - Acompanhamento de fluxos internos da Operação (Website, SEO, Mídias Sociais, Mídias Digitais e Inbound Marketing); - Solicitações de demandas e controle do processo de aprovação dos materiais com cliente e agência; - Apoio em processos internos da agência; - Participação de reuniões de briefing e de estratégia para campanhas e projetos digitais; - Atualização da base deconhecimento do cliente (continuação do briefing com os aprendizados diários do cliente); - Organização interna demateriais do cliente; - Suporte na elaboração e análise dos relatórios de resultados dos clientes; - Status report interno (status de operações); - Participação de calls/reuniões e desenvolvimento de atas; - Interface cliente X agência X equipe; - Garantir a qualidade epontualidade das entregas internas e externas.
Requisitos Experiência em atendimento ao cliente (em agências de marketing digital ou publicidade); Conhecimentos em marketing digital (Website, SEO, Mídias Sociais, Mídias Digitais e Inbound Marketing); Capacidade de gerenciartarefas, projetos desafiadores e prazos que competem simultaneamente; Habilidades em gerenciamento e planejamento de projetos; Excelente habilidade decomunicação e argumentação (oral e escrita); Capacidade de pensar deforma criativa e estratégica, visando os melhores resultados para os clientes; Organização e habilidade com processos; Ótimo relacionamento interpessoal.
Desejável Cursos e certificados na área de marketing digital; Experiência no segmentomédico.
Benefícios Vale-transporte; Vale-alimentação; Plano de saúde; Plano odontológico; Short-friday; Oportunidade de carreira; Cursos e treinamentos.
-Health insurance
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas
1
Jornada
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